Robot ở hàng phở Việt có giá 18 ngàn Mỹ kim bất ngờ bị "bắt cóc" ngay trước giờ mở cửa

[nguoiduatinabc]

Một vụ việc kỳ lạ đã xảy ra tại nhà hàng Phở 21. Khi đó, các nhân viên tại đây bất ngờ phải đối mặt với một tình huống không ai ngờ tới: ngăn chặn một vụ "bắt cóc robot" ngay trước giờ mở cửa.

Tại một nhà hàng phở Việt yên bình ở Mỹ, một “phi vụ bắt cóc công nghệ cao” tưởng như bước ra từ phim Hollywood đã bất ngờ diễn ra – với mục tiêu là… một con robot phục vụ trị giá $18,000 Mỹ kim.

Vào lúc mọi thứ còn đang trong giai đoạn chuẩn bị mở cửa đón khách, một người đàn ông lạ mặt bước vào nhà hàng Phở 21 với dáng vẻ ung dung, chỉ xin “mượn” nhà vệ sinh. Không một ai ngờ, chỉ vài phút sau, hắn sẽ trở thành nhân vật chính trong một màn hỗn loạn giằng co tay không bắt… robot.

Theo hình ảnh từ camera giám sát, sau khi rời nhà vệ sinh, người đàn ông không rời đi mà bất ngờ chuyển hướng tiếp cận một trong ba robot phục vụ trong nhà hàng. Với động tác dứt khoát, hắn tóm lấy chiếc robot như thể vừa phát hiện ra báu vật, rồi cố gắng lôi nó ra cửa, hướng về một chiếc SUV đậu sẵn bên ngoài như xe tẩu thoát trong phim.

Màn rượt đuổi giữa người và máy: Ai cứu ai?

Nhưng kịch bản không diễn ra suôn sẻ như hắn tưởng. Một loạt tiếng hô hoán vang lên. Nhân viên nhà hàng lập tức lao ra, tạo thành một “đội phản ứng nhanh không chính thức” nhằm giải cứu robot. Cảnh tượng giằng co đầy kịch tính giữa con người và tên trộm robot khiến không ít người xem lại đoạn video phải… bật cười.

Cuối cùng, tên trộm đành buông “chiến lợi phẩm” khi bị áp đảo về lực lượng. Robot được giải cứu an toàn, vẫn nguyên vẹn, sẵn sàng tiếp tục sứ mệnh cao cả: phục vụ những tô phở nghi ngút khói đến từng bàn ăn.

Cảnh sát đã có mặt ngay sau đó để xử lý vụ việc. May mắn là không ai bị thương, trừ lòng tự trọng của tên trộm – khi cố gắng đánh cắp một thiết bị mà ngay cả khi lấy được, hắn cũng chẳng biết dùng làm gì.

Ông chủ nhà hàng: “Lấy được cũng vô ích!”

Ông Tony Ngo, chủ sở hữu của Phở 21, cho biết con robot bị nhắm tới có giá trị lên đến $18,000 Mỹ kim và là một phần trong bộ ba robot phục vụ hiện đại mà nhà hàng đầu tư để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

“Robot này chỉ hoạt động trong môi trường đã được lập trình sẵn. Nó vô dụng nếu đem ra khỏi nhà hàng,” ông Ngo giải thích. “Không như điện thoại hay laptop, nó cần bản đồ không gian, các lệnh lập trình cụ thể để di chuyển. Mang về nhà chỉ để làm… chặn cửa thôi.”

Cư dân mạng: Cười ra nước mắt vì “tên trộm ngây thơ”

Câu chuyện nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, trở thành chủ đề bàn tán sôi nổi. Nhiều người ví vụ việc như một "phi vụ cướp thất bại ngớ ngẩn nhất năm", trong khi một số khác đùa rằng “tên trộm nên học lập trình trước khi hành động”.

Hình ảnh tên trộm loay hoay kéo robot ra ngoài giữa tiếng la hét, cảnh tượng nhân viên nhà hàng lao vào “giải cứu đồng đội kim loại” như những anh hùng hành động, đã khiến cộng đồng mạng không thể không vừa cười, vừa ngẫm.

Phía sau tiếng cười là một xu hướng không thể đảo ngược

Dù mang tính chất hy hữu và hài hước, vụ “bắt cóc robot” lại vô tình hé lộ một bước chuyển mình sâu sắc của ngành dịch vụ ăn uống tại Mỹ – nơi những con robot đang dần thay thế sức người, không chỉ trong phục vụ mà còn cả chế biến.

Từ chuỗi nhà hàng Việt như Phở 21, đến các tên tuổi lớn như Chipotle hay Jack in the Box, công nghệ tự động hóa đang xâm nhập mạnh mẽ. Chipotle sử dụng robot “Autocado” có thể chế biến bơ chỉ trong 26 giây, rút ngắn một nửa thời gian làm món guacamole. Jack in the Box thậm chí đang đẩy mạnh ki-ốt tự phục vụ và các thiết bị robot để cắt giảm chi phí nhân công trong bối cảnh mức lương tối thiểu tăng cao tại nhiều bang.

Khi robot cần bảo vệ như… nhân viên

Sự kiện tại Phở 21 không chỉ dừng lại ở một pha cướp hụt dở khóc dở cười, mà còn mở ra câu hỏi lớn hơn: trong tương lai, liệu các nhà hàng có cần tổ chức khóa huấn luyện “bảo vệ robot” cho nhân viên? Khi máy móc đã trở thành một phần thiết yếu của hệ thống vận hành, chúng không chỉ cần được bảo trì mà còn… cần được bảo vệ khỏi những “tay trộm không biết lập trình”.

Câu chuyện kết thúc có hậu: robot trở lại phục vụ bình thường, khách hàng tiếp tục thưởng thức phở, còn tên trộm thì có lẽ đang… tìm hiểu cách hack hệ điều hành. Nhưng chắc chắn, sau sự việc này, mối quan hệ giữa con người và công nghệ lại trở nên gần gũi hơn – không chỉ ở góc độ tiện ích, mà còn trong những khoảnh khắc “cười ra nước mắt” như thế này.