Hành khách bức xúc vì Vietnam Airlines “đem con bỏ chợ”

Hàng trăm hành khách trên chuyến bay VNA376 khởi hành từ TPHCM đi Vinh lúc 15 giờ 15 ngày 11/2, đã bức xúc trước cách xử lý tình huống của Vietnam Airlines khi chuyến bay phải hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng do thời tiết xấu.

Ông Thái Hữu Tuấn - một hành khách trên chuyến VNA376 - bức xúc: “Chuyến bay khởi hành lúc 15 giờ 15 ngày 11/2, tại TP HCM đi Vinh. Đến 16 giờ 45, chuyến bay hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng.

Chúng tôi được thông báo vì lý do thời tiết xấu, không thể hạ cánh xuống sân bay Vinh. Bị lỡ chuyến, mất thời gian là việc không ai muốn nhưng chúng tôi quá bức xúc trước cách xử lý tình huống của hãng bay.

Họ thông báo chúng tôi phải tự tìm phương tiện về Vinh và đến VP đại diện của Vietnam Airlines tại số 2, đường Lê Hồng Phong (TP Vinh), để nhận hoàn tiền chênh lệch. Phải hàng giờ sau khi chúng tôi phản ứng mạnh, hãng bay mới hoàn tiền chênh lệch cho khách tại sân bay Đà Nẵng”.


Phải phản ứng mạnh, hành khách mới được hoàn tiền chênh lệch ngay tại sân bay Đà Nẵng

Nhiều hành khách bị lỡ chuyến về Vinh, vạ vật ở sân bay Đà Nẵng và cả hành khách muốn ở qua đêm tại Đà Nẵng, để chờ sớm mai bắt xe về Vinh cũng không biết ở lại ở đâu.

Hành khách Võ Sĩ Hiền bức xúc: “Đáng ra hãng bay phải tổ chức phương tiện đưa khách về Vinh hoặc chí ít cũng phải bố trí chỗ nghỉ qua đêm cho hành khách chưa bắt được xe về Vinh. Nhưng không thấy ai nói năng chi hết, ai nấy nhận tiền xong rồi tự tìm đường về”.


Đến 19 giờ tối, nhiều hành khách vẫn chưa biết tìm
phương tiện nào để về Vinh

Chị Nguyễn Thị Trâm - một hành khách trên chuyến bay - mang theo con mới 3 tháng tuổi, lo lắng: “Ở đây lạ nước lạ cái, lại chiều tối, muộn như thế này, không biết tìm chỗ nghỉ ở đâu cho cháu nhỏ qua đêm. Các anh chị có biết khách sạn nào ở gần đây không, cứ như bị “đem con bỏ chợ” hỏi sao chúng tôi không bức xúc”.


Chị Trâm vẫn chưa biết đêm nay chị và con trai mới 3 tháng tuổi sẽ nghỉ ở đâu để đợi bắt xe về Vinh

Trao đổi với PV, ông Trần Ngọc Hoàng - Phó trưởng trung tâm khai thác Đà Nẵng - cho biết: “Chuyến VNA376 từ TPHCM đi Vinh phải hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng vì thời tiết mưa mù. Chúng tôi đã hoàn tiền chênh lệch mức 600.000 đồng/khách bình thường và 700.000 đồng/khách thương gia. Chúng tôi không tổ chức chuyến bay đưa khách về Vinh vì thời tiết dự báo tiếp tục xấu trong ngày mai, còn việc không đưa khách về Vinh bằng xe là để khách chủ động chọn phương tiện”.

Về việc nhiều khách muốn nghỉ qua đêm tại Đà Nẵng chờ phương tiện về Vinh nhưng không biết tìm chỗ nghỉ ở đâu, ông Hoàng cho biết: “Chúng tôi đã thông báo hành khách nào muốn nghỉ đêm tại Đà Nẵng sẽ được bố trí chỗ ở miễn phí và giữ nguyên mức hoàn tiền chênh lệch nhưng không thấy hành khách nào có nhu cầu” (?!).

Theo Dân Trí

Hàng không việt nam không giống bất cứ hảng hàng không nào trên thế giới, tệ hơn các nước Phi châu, vừa mất lịch sự, làm việc vô quy tắc, lưu manh trộm cắp từ xếp lớn đến chuyện nhỏ như phá hỏng để ăn cắp hành lý của khách hàng, thật là vô liêm sỉ. Toàn là lủ trộm, cướp quen thói rồi....

Mời những Việt kiều hay thường về VN xem qua Videoclip này,để rút kinh nghiệm khỏi bị mất đồ nhé.

http://www.youtube.com/watch?v=mf-DGKUNffI

Tuong chuyen xay ra cua Hang khong nao, chu te ra cua Vietnam Airline thi la chuyen thuong ngay chu co gi la` la. dau ...May con tiep vien thi tuyen con ong chau cha noi giong Bac 75 rac ...Di lam phuc vu cai mat thi venh len nhu cai mat ba Tran Le Xuan hoi duong thoi vay ! Tui nay ma treo len nua thi dan Viet co nuoc chet het ...

Originally Posted by ThanYBoTay

Mời những Việt kiều hay thường về VN xem qua Videoclip này,để rút kinh nghiệm khỏi bị mất đồ nhé.

http://www.youtube.com/watch?v=mf-DGKUNffI

Biết làm cách nào để khỏi mất đồ được vậy bạn? Lần nào mình đi cũng phập phồng lo sợ bị mất đồ cả. Có lần mình xài khóa số cho valise đi theo máy bay, khi về tới sân bay TSN, không thấy ổ khóa đâu nữa? Thường mình bị mất rượu, nước hoa, đồ mỹ phẩm và quần áo.
Hè năm rồi mình cũng về, Cũng bị mất ổ khóa, nhưng may quá, lại không bị mất gì cả. Mừng quá!!!
Từ VN trở về, thì không bao giờ bị mất gì cả. Nhưng từ nước ngoài đi VN, thì...
Khi làm valise, mình rất bực mình. Mua sắm đồ mang về làm quà cho gia đình, lại cứ cái cảnh phập phồng lo sợ không biết sẽ bị mất hay không?
Lúc trước mình để rượu và nước hoa, đồ mỹ phẩm trong xách tay thì ok. Giờ vì an ninh, đề phòng chất nổ, họ đâu cho mang những thứ náy trong túi xách tay nữa. Chán ghê đi!!!

Originally Posted by MTP

Biết làm cách nào để khỏi mất đồ được vậy bạn? Lần nào mình đi cũng phập phồng lo sợ bị mất đồ cả. Có lần mình xài khóa số cho valise đi theo máy bay, khi về tới sân bay TSN, không thấy ổ khóa đâu nữa? Thường mình bị mất rượu, nước hoa, đồ mỹ phẩm và quần áo.
Hè năm rồi mình cũng về, Cũng bị mất ổ khóa, nhưng may quá, lại không bị mất gì cả. Mừng quá!!!
Từ VN trở về, thì không bao giờ bị mất gì cả. Nhưng từ nước ngoài đi VN, thì...
Khi làm valise, mình rất bực mình. Mua sắm đồ mang về làm quà cho gia đình, lại cứ cái cảnh phập phồng lo sợ không biết sẽ bị mất hay không?
Lúc trước mình để rượu và nước hoa, đồ mỹ phẩm trong xách tay thì ok. Giờ vì an ninh, đề phòng chất nổ, họ đâu cho mang những thứ náy trong túi xách tay nữa. Chán ghê đi!!!

Chào bạn MTP
muốn không bị mất đồ,có một cách...là không về VN nữa ...nói giỡn thôi,nếu họ đã có lòng muốn lấy trộm thì sẽ không có gì mà bảo đảm nổi.
Cái Video trên chỉ cảnh giác không nên xài loại Vali plastic mềm,kẻo bị mất đồ rồi mà cũng không biết tại sao.
Như bạn cũng đã nói,ổ khóa số mà họ cũng ''giải phóng'' được,thì chắc không có Vali nào bảo đảm nữa đâu à.Không lẽ Vali nào cũng ràng thêm cọng dây xích 10 Kg cho bảo đảm,làm vậy thì bôi bác chế độ XHCN quá.
Những người làm việc ''công vụ hải quan'' trong Phi trường chỉ là nghề phụ,còn ''phi vụ 2 ngón'' mới là nghề chính.Vì muốn vào được hải quan phải bỏ tiền ra mua Job này,vào được rồi mà không tham thì lấy tiền đó đi mua vé số còn sướng hơn.
Xin lổi mình cũng không giúp gì cho bạn MTP :handshake
Coi Video này cho bớt tủi nha

http://www.youtube.com/watch?v=Qq6BG...eature=related

chú Triết có nói về tham nhũng ở chế độ cộng sản vietnam ( phút thứ 1.03):''ĐÓ LÀ QUI LUẬT MUÔN ĐỜI'' mà, tổng thống còn ăn hối lộ nói chi cán bộ

http://www.youtube.com/watch?v=Qq6BG...eature=related