Apple lên tiếng về vấn đề pin của iPhone 4S

- Sau rất nhiều lời phàn nàn về tuổi thọ pin của iPhone 4S và cả các đời cũ hơn khi cài đặt iOS 5, Apple cuối cùng cũng đã chính thức lên tiếng giải thích về vấn đề này.

Trong một tuyên bố cung cấp cho AllThingsD (website chuyên về công nghệ của Mỹ), công ty cho biết họ đã nhận thức được vấn đề và lên kế hoạch sửa chữa dưới hình thức của một bản cập nhật phần mềm.

"Một lượng nhỏ khách hàng đã phản hồi về thời gian sử dụng pin thấp hơn so với dự kiến trên các thiết bị chạy hệ điều hành iOS 5" - đại diện Apple cho biết. "Chúng tôi đã tìm thấy một vài lỗi ảnh hưởng đến tuổi thọ pin và chúng tôi sẽ phát hành một bản cập nhật phần mềm để giải quyết trong một vài tuần tới".

Gần đây, người dùng đã đổ xô đến trang web hỗ trợ của Apple để kêu ca về tuổi thọ pin thấp hơn nhiều so với được quảng cáo của iPhone 4S cũng như các thiết bị khác của Apple.

Họ nói rằng dù đã được sạc đầy vào đêm hôm trước, chiếc điện thoại của họ vẫn hết pin ngay ngày hôm sau, ngay cả khi sử dụng ở mức tối thiểu. Vấn đề này không hề xảy ra trên thiết bị của họ trước khi cập nhật phần mềm iOS 5.

Cho đến nay, người dùng đã tìm ra phương pháp "tự chữa bệnh" cho thiết bị của mình bằng việc tắt một số tính năng phần mềm. Tuy nhiên, giải pháp này không phải lúc nào cũng thành công và lại gây bất tiện cho người sử dụng.

Apple cho biết, iOS 5 đã trải qua một thời gian thử nghiệm trước khi được cung cấp tới người dùng. Bản cập nhật này có thêm hơn 200 tính năng so với các phiên bản trước của iOS, đã thông qua bảy phiên bản beta trong vòng bốn tháng.

Theo một báo cáo, Apple khẳng định đã phát hành một phiên bản beta (bản chạy thử) của phần mềm cập nhật cho các nhà phát triển, được đặt tên là 5.0.1 "sửa chữa lỗi ảnh hưởng đến tuổi thọ pin", đồng thời nâng cấp iPad, cải tiến nhận dạng giọng nói Úc, và sửa lỗi về dữ liệu trong iCloud.

Hy vọng rằng, sau khi được thử nghiệm kỹ càng, bản cập nhật hệ điều hành iOS 5 sẽ giải quyết được các vấn đề của những người sử dụng iPhone 4S cũng như các thiết bị Apple khác.

Hoàng Anh - Cnet