Quản lý cây xăng "cứng họng" khi bị tố bơm điêu, đổ 80l mới đầy bình 70l

[TinNhanh247]

Mới đây vụ cây xăng bơm 80l mới đầy bình xe 70l đang khiến cộng đồng phẫn nộ. Theo đó, chủ xe đã yêu cầu quản lý cây xăng giải thích nhưng họ từ chối. Người quản lý khẳng định rằng cửa hàng làm đúng quy trình và không sai sót gì.

Bình xăng dung tích 70l nhưng bơm 80l mới đầy?
Ngày hôm nay (10/1), tài khoản Facebook có nickname D.D.T đã đăng tải bài viết lên mạng xã hội kể lại câu chuyện anh này mang xe ô tô đi đổ xăng nhưng lại "được" cây xăng đổ dư lên 10l mới đầy khiến cộng đồng mạng xôn xao.

Bài đăng của anh T. trên Facebook - Ảnh chụp màn hình.

Theo đó, vào khoảng 8h23 sáng nay (ngày 10/01), anh T. điều khiển xe ô tô hiệu Honda Accord đến bơm xăng tại cây xăng số 9 Trần Hưng Đạo, Hà Nội. Theo anh T. cho biết, chiếc ô tô của anh có dung tích bình xăng là 70l (theo thông số từ nhà sản xuất), thông thường khi bơm xăng từ lúc bình sắp cạn đến khi đầy thì chưa bao giờ vượt quá 1tr350 nghìn đồng.

Thế nhưng hôm nay khi đi đổ xăng, anh T. được cây xăng thông báo là phải trả 1tr616 nghìn đồng cho gần 80l xăng. Ngỡ ngàng vì dung tích bình xăng chỉ 70l, nay đổ đến 80l mới đầy (tương đương phải đổ thêm 14,3%), anh T. thắc mắc với quản lý cây xăng thì nhận được câu trả lời là... bình xăng của nhà sản xuất có sai số!?

"Anh quản lý cây xăng có ra giải thích là do dung sai bình xăng của nhà sản xuất có sai số, nhưng không thể nào sai số từ 70l lên 80l (hơn 17,5%), mà là xe Honda của Nhật thì không thể nào có điều bất bình thường như vậy" - anh T. viết trên Facebook.

Anh T. làm việc cùng quản lý cây xăng - Ảnh cắt từ clip.

Thấy câu trả lời của quản lý cây xăng không thỏa đáng, anh T. yêu cầu lấy bình đo ra đo thể tích. Kết quả là khi bơm 5l xăng từ cột bơm, số xăng trong bình đo lại không đủ dung lượng 5l, hao hụt khá nhiều. Giải thích lý do hao hụt, quản lý cây xăng cho rằng chiếc bình đo bị chảy xăng, sau đó một mực mang bình xăng cất đi không cho quay phim, chụp ảnh.

Quản lý cây xăng một mực khẳng định bình xăng bị chảy, vội vàng mang đi không cho quay phim - Ảnh cắt từ clip.

Câu chuyện của anh T. vừa đăng tải lên mạng đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Đa số mọi người rất bất bình do cây xăng số 9 Trần Hưng Đạo là cây xăng ở khu trung tâm, rất nhiều người thường xuyên đến đây đổ xăng cho cả ô tô và xe máy, xảy ra tình trạng chênh lệch đến 10l xăng như vậy rất đáng lo ngại.

Anh Q.A viết: "Theo quy định của nhà nước thì các cây xăng được sai số dưới 0,3%, cây xăng này đổ từ 70l lên hẳn 80l như thế là sai quá nhiều, một ngày nhiều phương tiện cả xe máy và ô tô vào đổ xăng thì không biết đã gian lận bao nhiêu. Rất mong lực lượng chức năng vào cuộc xử lý rõ ràng".

"Nhà mình gần đây nên rất hay đến cây xăng này đổ. Tại là đi xe máy nên có khi họ gian lận cũng không biết, anh này đi ô tô, đổ nhiều mới lộ ra sai phạm. Mình sẽ không đến đây đổ xăng nữa" - chị U.N bình luận.

Tuy nhiên bên cạnh đó, có nhiều ý kiến cho rằng có thể cây xăng đã sai sót, nhưng không thể chênh lệch đến 10 lít xăng như vậy. Dung tích 70l của bình xăng chỉ là mức khuyến cáo đổ xăng an toàn mà thôi, dung tích thật của bình xăng có thể lớn hơn ít nhiều.

"Nhà sản xuất ghi thông tin 70l là ngưỡng an toàn cho phép đổ tối đa 70l. Còn thực tế bình chứa được nhiều hơn 80l là bình thường nhé. Nếu bạn này đổ 70l và sai số 0.5% thì hao hụt max cũng chỉ là 0.35 lít (thiệt khoảng 7500 VND) là max, không thể từ 1,3tr lên 1,6tr được. Lỗi là bạn nghĩ bình của bạn chỉ có 70l là tràn. Trước đây đã có một cụ cũng nghĩ vậy và đập nhân viên cây xăng ở Hoàng Quốc Việt sau rồi phải xin họ tha đấy nhé" - anh N.T bày tỏ quan điểm.

Quản lý cây xăng lên tiếng: "Thông tin đưa lên mạng xã hội có nhiều việc chưa rõ ràng"

Liên quan đến vụ việc trên, trưa 10/1 chúng tôi đã trực tiếp đến cửa hàng xăng dầu trên để tìm hiểu rõ hơn câu chuyện này.

Cây xăng số 9 đường Trần Hưng Đạo, Hà Nội - Ảnh: Ngọc Thắng

Trao đổi với chúng tôi, ông Đặng Quốc Việt – cửa hàng trưởng cửa hàng xăng dầu số 9 Trần Hưng Đạo xác nhận vụ việc trên, tuy nhiên ông khẳng định thông tin đưa lên mạng xã hội có nhiều việc chưa rõ ràng.

Ông Việt cho biết, vào khoảng 8h23 phút sáng cùng ngày, một người đàn ông điều khiển xe ô tô vào cửa hàng đổ xăng. Quá trình đổ xăng, nhân viên cây xăng đã làm đúng trình tự quy định, tuy nhiên vị khách này lại thắc mắc là tại sao bình xăng của mình chỉ có dung tích 70 lít nhưng cửa hàng này đổ lên đến gần 80 lít.

Ông Đặng Quốc Việt - cửa hàng trưởng cửa hàng xăng dầu số 9 Trần Hưng Đạo - Ảnh: Ngọc Thắng

Trước thắc mắc của khách hàng, ông Việt đã đưa bình đo thể tích được kiểm định của nhà nước dung tích 5 lít ra để đo kiểm tra.

"Lần đầu mang bình 5 lít ra nhưng do bình có chảy xăng nên chúng tôi đã thay bình thứ 2. Lần này bơm xăng vào, thì mức hao hụt chỉ có 0,3% trong khi quy định nhà nước là 0,5%. Lúc đó tôi đã yêu cầu vào bên trong để xử lý nhưng khách hàng không đồng ý. Thậm chí người này còn lớn tiếng xúc phạm, lăng mạ tôi sau đó bỏ đi.

Việc chênh lệch xăng trước đây cũng đã từng xảy ra tại một cửa hàng của đơn vị tôi. Thông thường số lít của bình xăng ô tô được ghi trong quyển hướng dẫn sử dụng xe nhưng thực chất nó là để tham khảo, thể tích thực của nó thường lớn hơn. Cửa hàng chúng tôi trước nay chưa từng bị phản ánh việc gì về gian lận hay sai sót trong quá trình bán hàng", ông Việt khẳng định.

VietBF © Sưu Tầm