Hai hãng hàng không bỏ đói hàng nghìn hành khách nhiều giờ

Hai hãng hàng không Mỹ đang có nguy cơ bị phạt một khoản tiền khổng lồ sau khi họ "giam lỏng" hàng nghìn hành khách nhiều giờ trên đường băng do cơn bão tuần trước.

6 chiếc máy bay của JetBlue và một máy bay thuộc hãng hàng không khác đã phải chuyển hướng đáp xuống đường băng tại sân bay quốc tế Bradley gần Hartford, Connecticut (Mỹ) do một cơn bão tuyết. Điều này đã khiến hàng nghìn khách không có nước uống, thực phẩm và không được đi vệ sinh trong khoảng hơn 7 giờ đồng hồ trên máy bay.

Nhiều chuyến bay của JetBlue đã bị mắc kẹt tại sân bay Bradley gần Hartford, Connecticut (Mỹ).


Hành khách bị đói vì không có thực phẩm, nước uống và thậm chí không thể đi vệ sinh.

Theo quy định trong luật chậm trễ đường băng được đưa ra năm ngoái, cả hai hãng hàng không này có thể sẽ bị phạt khoảng 27.000 USD cho mỗi hành khách. Tổng số tiền phạt có thể lên tới khoảng 18,9 triệu USD, một con số khổng lồ.

Hành khách bị mắc kẹt trên một trong những chuyến bay của JetBlue cho biết, tất cả đồ ăn nhẹ và nước uống đã cạn kiệt trong một vài giờ trước khi hành khách được giải thoát. Phóng viên của tờ Florida, Andrew Carter, một hành khách của chuyến bay cho biết, nhiều hành khách đã phải nhịn đi vệ sinh bởi các nhà vệ sinh trên máy bay bị quá tải.

Phát ngôn viên của JetBlue cho biết, khi máy bay hạ cánh tại sân bay Bradley, tình trạng mất điện xảy ra liên tục khiến nhân viên ở sân bay tiếp nhiên liệu và thay đổi lịch trình rất khó khăn. Họ chỉ muốn cố gắng giữ hành khách trên máy bay với hy vọng rằng, chuyến bay có thể tiếp tục hành trình sớm nhất có thể.

Một hành khách kể lại, ban đầu, hành khách được thông báo rằng, máy bay chuyển hướng để nạp nhiên liệu và sẽ tiếp tục lịch trình bay ngay sau đó. Tuy nhiên, họ đã phải chờ đợi trong đói khát và mệt mỏi hơn 7 giờ đồng hồ trên máy bay. Rất nhiều hành khách đã tỏ ra vô cùng tức giận và gọi tới 911 để yêu cầu sự hỗ trợ từ lực lượng cảnh sát cơ động Mỹ. Sau khi được giải thoát khỏi máy bay, nhiều hành khách vẫn phải ngủ trên các ghế đợi tại sân bay bởi cơn bão ở khu vực này đã gây mất điện và khiến việc đặt phòng khách sạn trở nên khó khăn.

Để đền bù cho những tổn hại của hành khách, JetBlue cho biết, hành khách trên chuyến bay được chuyển hướng đến sân bay Bradley sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền vé máy bay và chi phí khách sạn.

Nguyên Thảo (theo Daily Mail)