HP bảo trì máy tính đặc biệt cho khách hàng

- HP Việt Nam vừa chính thức công bố triển khai chương trình bảo trì máy tính theo tiêu chuẩn HP với tên gọi IT Clinic dành cho khách hàng. Chương trình bắt đầu từ ngày mai, 7/9 và kéo dài đến hết ngày 30/10/2011 tại Hà Nội, Hải Phòng, Nghệ An, Đak Lak, TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai.

Trong khuôn khổ chương trình bảo trì máy tính lần này, khách hàng khi mang máy tính HP đang sử dụng đến các địa điểm triển khai chương trình sẽ được các chuyên gia, kỹ sư của HP cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính một cách cẩn thận và chu đáo qua 6 hạng mục công việc chính:

Các chuyên gia của HP đang kiểm tra máy.

Bảo trì hệ thống: dọn rác file phát sinh trong quá trình sử dụng nhằm tối ưu hóa hệ thống.

Vệ sinh toàn bộ phần cứng: quét sạch bụi bám vào các thiết bị bên trong (Mainboard, RAM, FAN, HDD, CD,VGA Sound) nhằm bảo quản thiết bị, tránh ẩm mốc hư hỏng và giúp hệ thống tản nhiệt tốt hơn, nâng cao hiệu suất sử dụng máy.

Vệ sinh toàn bộ vỏ và khung máy bằng dụng cụ chuyên dụng

Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích nhằm giải thoát tài nguyên hệ thống khỏi bị chiếm dụng.

Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gateway…).

Kiểm tra và bảo trì hệ thống bảo mật, phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.

Đây là chương trình bảo trì máy tính theo tiêu chuẩn HP toàn cầu lần đầu tiên được triển khai tại Việt Nam. 50 khách hàng đầu tiên sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính miễn phí IT Clinic sẽ được nhận phần quà trị giá 100.000 đồng.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình khách hàng có thể liên hệ Trung tâm Thông tin Sản phẩm HP Việt Nam theo số điện thoại: 1800 588 868.

Những năm qua, HP đã đưa nhiều chương trình hậu mãi cho nhiều dòng máy tính xách tay như bảo hành siêu tốc với thời gian rút xuống chỉ còn 4 giờ; hay mở 40 trạm tiếp nhận sản phẩm bảo hành trên toàn quốc.

Đặc biệt, giữa tháng 7 vừa qua, HP đã chính thức khai trương Trung tâm Bảo hành Toàn diện đầu tiên (HP Total Care Center) ở Hà Nội theo tiêu chuẩn của HP trên toàn cầu, và sắp tới HP sẽ tiếp tục mở trung tâm thứ 2 ở TP. Hồ Chí Minh.

Hiền Mai
theo vnm