Cả núi thử thách chờ đón Apple

[miro1510]

Sự chậm trễ trong việc tung ra các tính năng trí tuệ nhân tạo, bế tắc trong việc tìm kiếm một sản phẩm đột phá và doanh thu sụt giảm từ App Store là những thử thách lớn của Apple trong năm 2025.

Apple, cái tên từ lâu đã là niềm ghen tị của các đồng nghiệp ở Thung lũng Silicon, giờ đây đang đối mặt với một trong những thời kỳ khó khăn nhất kể từ kỷ nguyên hậu Steve Jobs.

Nỗ lực chạy đua để bắt kịp các đối thủ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang dần xa vời, trong bối cảnh các cơ quan quản lý đang tấn công mô hình kinh doanh của Táo khuyết trên toàn cầu. Nhu cầu đối với iPhone — nguồn thu nhập lớn nhất của Apple — cũng vẫn trì trệ, đặc biệt là ở Trung Quốc.

Hơn nữa, việc tìm kiếm "điều to lớn tiếp theo" cũng đang không cho ra kết quả khả thi. Apple đã hủy bỏ một dự án xe điện được mong đợi nhiều năm qua, bên cạnh nỗ lực đẩy mạnh công nghệ nhà thông minh đang diễn ra chậm chạp.

Hụt hơi về AI, bế tắc tìm "điều to lớn tiếp theo"

Tại WWDC 2025, Apple chính thức xác nhận Siri phiên bản mới được tích hợp sâu với Apple Intelligence sẽ không xuất hiện trong năm nay. Thay vào đó, tính năng này có thể được phát hành vào năm 2026.

Mặc dù Apple dành phần lớn thời gian tại sự kiện để giới thiệu loạt nâng cấp về Apple Intelligence và iOS 26, trợ lý ảo Siri lại chỉ được nhắc đến ngắn gọn. Nhiều người thắc mắc về tình trạng thực tế của Siri sau khi Apple hứa hẹn bổ sung nâng cấp lớn từ năm ngoái.

Kể từ khi ChatGPT của OpenAI bùng nổ trong nhận thức cộng đồng vào năm 2022, các công ty công nghệ đã chạy đua để thêm nhiều tính năng hơn bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh, công nghệ có thể tạo ra văn bản, hình ảnh và video phức tạp dựa trên các gợi ý đơn giản.

Trong khi đó, Apple - công ty nổi tiếng với những sự tiên phong trong công nghệ, đáng tiếc lại đang "vắng mặt" khỏi cuộc đua về AI.

Tại WWDC 2024, Apple từng tự tin trình diễn những thay đổi về AI mới của hãng. Tuy nhiên, nâng cấp cho trợ lý ảo Siri lại gần như không được nhắc tới ở sự kiện năm nay.

Tại WWDC 2024, nhà sản xuất iPhone từng tự tin trình diễn Siri với giao diện mới, sở hữu khả năng ghi nhớ hội thoại và thực hiện nhiều tác vụ phức tạp. Tuy nhiên, theo Craig Federighi, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần mềm, phiên bản V1 vẫn còn nhiều giới hạn sau nhiều tháng thử nghiệm và chưa sẵn sàng để tung ra thị trường.

Các nhà đầu tư đã rất hoan nghênh sau khi Bloomberg đưa tin vào tháng 2/2024 rằng Apple đang ngừng dự án xe điện của hãng. Điều đó có nghĩa là Táo khuyết sẽ không còn phải chi hàng tỷ USD cho một nỗ lực được đánh là có khả năng thành công thấp.

Tuy nhiên, sự kết thúc của dự án này cũng khiến Apple không có một nguồn thu nhập lớn nào trong tương lai gần. Dù việc chế tạo một chiếc xe điện khó khăn đến đâu, nhà sản xuất iPhone có thể đã định giá sản phẩm đó ở mức 100.000 USD.

Bất chấp việc tỷ suất lợi nhuận có thể sẽ rất thấp, nhưng vẫn là nhân tố cần thiết trong bối cảnh Apple đang cần một cú hích về doanh số.

Quan trọng hơn, việc từ bỏ dự án xe điện cũng làm dấy lên lo ngại rằng nhà sản xuất iPhone hiện bám trụ ở "vùng an toàn", thay vì mạnh dạn khai phá các lĩnh vực mới.

Thực tế, chiếc xe điện không phải là dự án duy nhất mà Apple đã hủy bỏ gần đây. Gã khổng lồ công nghệ này trước đó đã ngừng nỗ lực nội bộ để phát triển màn hình đồng hồ thông minh của riêng mình, bên cạnh việc hủy bỏ dự án Apple Watch có gắn camera.

Vết nứt khổng lồ ở "khu vườn khép kín"

Từ khi ra mắt vào năm 2008, App Store được vận hành gần như giống nhau trên khắp 175 quốc gia, kể cả phí hoa hồng 30% với nhà phát triển trên mỗi giao dịch ứng dụng.

Năm 2021, CEO Tim Cook thừa nhận App Store là "phép màu kinh tế" khi mang về doanh thu hơn 1.000 tỷ USD, giúp tạo ra hơn 7 triệu việc làm và đóng góp hàng tỷ USD lợi nhuận mỗi năm cho Apple.

Trong năm tài chính gần đây nhất của Apple, doanh thu dịch vụ đó gần 100 tỷ USD, chiếm khoảng 25% tổng doanh thu công ty.

Tuy nhiên, tình trạng độc quyền đó có thể sớm chấm dứt trong năm nay, ít nhất là tại Mỹ. Cụ thể, sau 5 năm vắng bóng, tựa game Fortnite đã chính thức trở lại trên App Store từ ngày 21/5, chấm dứt lệnh cấm và cuộc chiến pháp lý đã kéo dài 5 năm qua giữa Apple và nhà phát hành Epic Games.

Theo Reuters, việc Apple phải chấp thuận đưa tựa game này trở lại trên kho ứng dụng của mình có tác động lớn từ việc một thẩm phán liên bang kết luận hãng vi phạm phán quyết chống độc quyền trước đó liên quan đến hạn chế thanh toán trên App Store.

Trong vụ kiện năm 2021, thẩm phán Rogers phần lớn ra phán quyết nghiêng về Apple, nhưng yêu cầu hãng phải cho phép nhà phát triển đưa ra các lựa chọn thanh toán khác bên ngoài App Store.

Thay đổi này tuy nhỏ, nhưng Apple ước tính việc cho phép các nhà phát triển liên kết ra ngoài để có phương thức thanh toán thay thế trên App Store có thể khiến hãng thiệt hại hàng tỷ USD.

Để cạnh tranh với các máy chủ xử lý thanh toán của bên thứ ba trên web, Táo khuyết có thể sẽ cần điều chỉnh cấu trúc hoa hồng của mình để giữ chân các nhà phát triển. Mặc dù vậy, sự thay đổi này gần như sẽ làm giảm doanh thu của App Store.