Nếu cục sạc xuất hiện 1 trong 4 mã A1681, A1689, A1257 và A1647, cần liên hệ ngay với nhà sản xuất

[therealrtz]

Dự tính khoảng 31.000 sản phẩm có mã này sẽ bị thu hồi tại Việt Nam.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (thuộc Bộ Công Thương) cho biết, cơ quan này đã tiếp nhận thông báo từ công ty Anker Innovations Limited về việc thu hồi một số dòng pin dự phòng Anker đã phân phối trên thị trường Việt Nam.

Theo thông tin từ nhà sản xuất, chương trình thu hồi áp dụng cho các sản phẩm mang mã:

A1681: Pin dự phòng Anker Zolo (20.000mAh, 30W, tích hợp cáp USB-C và Lightning)

A1689: Anker Zolo (20.000mAh, 30W, tích hợp cáp USB-C)

A1257: Anker (10.000mAh, 22.5W)

A1647: Anker (20.000mAh, 22.5W, tích hợp cáp USB-C)

Tổng cộng có 30.927 sản phẩm thuộc diện thu hồi đã được bán tại Việt Nam qua các kênh bán lẻ và nền tảng thương mại điện tử như Lazada, Shopee và TikTok.

Nguyên nhân thu hồi được Anker xác định là do lỗi trong quá trình hàn điện cực âm của tế bào pin, xảy ra trong khoảng thời gian từ tháng 11 đến tháng 12 năm 2023. Cụ thể, thiết bị hàn dây mới được đưa vào sử dụng gặp vấn đề về công suất không ổn định, dẫn đến mối hàn không đạt chất lượng. Hệ quả là nguy cơ đoản mạch bên trong có thể xảy ra, khiến pin quá nhiệt sau một thời gian sử dụng.

Ngoài ra, quá trình kiểm tra còn phát hiện lượng tạp chất sắt trong điện cực dương vượt mức cho phép, làm gia tăng rủi ro ảnh hưởng đến độ an toàn và độ tin cậy của sản phẩm.

Mặc dù hiện chưa ghi nhận trường hợp thương tích nào tại Việt Nam liên quan đến sự cố, Anker vẫn triển khai chương trình thu hồi trên tinh thần chủ động và phòng ngừa. Người tiêu dùng sở hữu các sản phẩm bị ảnh hưởng sẽ được đổi mới miễn phí hoặc nhận phiếu quà tặng thay thế, toàn bộ chi phí do Anker chi trả.

Mặt khác, công ty này cũng có hướng xử lý cho khách hàng mua sản phẩm theo dạng hàng xách tay, không chính ngạch.

Chương trình bắt đầu từ ngày 27/6/2025 và sẽ kéo dài cho đến khi hoàn tất. Khách hàng có thể kiểm tra mã sản phẩm in ở mặt dưới của pin và so sánh với danh sách được công bố trên website chính thức của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm thuộc diện thu hồi, người tiêu dùng được khuyến khích cung cấp thông tin để nhận hướng dẫn chi tiết về cách đổi trả.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khẳng định sẽ theo dõi sát sao toàn bộ quá trình thu hồi nhằm bảo đảm quyền lợi cho người tiêu dùng.


VietBF@ Sưu tập