Chiêu trò lừa đảo nhắm vào Apple ID
Các email lừa đảo được thiết kế cực kỳ tinh vi, sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh gần giống với email chính thức của Apple. Thậm chí, chúng còn được tạo ra bởi các mô hình ngôn ngữ lớn do AI điều khiển, khiến người dùng khó phân biệt thật giả.
Nội dung email thường cảnh báo về các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản Apple ID hoặc thông báo tài khoản đã bị tấn công. Kẻ gian sẽ tạo cảm giác cấp bách, yêu cầu người dùng phải hành động ngay để bảo vệ tài khoản bằng cách nhấp vào một liên kết giả mạo.

Liên kết này sẽ dẫn người dùng đến một trang web giả mạo, được thiết kế giống hệt trang web của Apple. Tại đây, tin tặc sẽ đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu, thậm chí cả mã xác thực hai yếu tố (2FA).
Apple khuyến cáo người dùng nâng cao cảnh giác
Trước tình trạng này, Apple đã đưa ra cảnh báo và khuyến cáo người dùng cần hết sức cẩn trọng. "Nếu bạn nhận được bất kỳ tin nhắn, cuộc gọi hoặc yêu cầu thông tin cá nhân bất ngờ nào, hãy luôn giả định đó là lừa đảo", Apple cho biết.
Các dấu hiệu nhận biết email lừa đảo
Đề cập đến thông tin cá nhân để tạo dựng lòng tin.
Tạo cảm giác cấp bách, yêu cầu hành động ngay lập tức.
Yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc mã bảo mật.
Chứa các liên kết đáng ngờ.
Apple khẳng định họ sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai yếu tố qua email hay tin nhắn.
Người dùng cần làm gì để tự bảo vệ mình?
Để tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo, người dùng cần lưu ý những điểm sau:
Không nhấp vào các liên kết trong email đáng ngờ.
Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ email của người gửi.
Truy cập trực tiếp vào trang web chính thức của Apple để kiểm tra thông tin tài khoản.
Bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) cho Apple ID.
Cân nhắc sử dụng Apple Passkey (nếu có) để tăng cường bảo mật.
*****
Cách báo cáo email, tin nhắn và cuộc gọi đáng ngờ
Nếu bạn nhận được email đáng ngờ trông giống như đến từ Apple, vui lòng chuyển tiếp email đó đến
reportphishing@apple .com.
Nếu bạn nhận được một cuộc gọi FaceTime đáng ngờ (ví dụ: từ người gọi có vẻ giống như ngân hàng hoặc tổ chức tài chính), hãy gửi email ảnh chụp màn hình thông tin cuộc gọi tới
reportfacetimefraud@ apple.com. Để tìm thông tin cuộc gọi, hãy mở FaceTime và chạm vào nút Thông tin khácKhông có nội dung thay thế nào được cung cấp cho Hình ảnh bên cạnh cuộc gọi đáng ngờ.
Nếu bạn nhận được một liên kết đáng ngờ tới cuộc gọi FaceTime trong Tin nhắn hoặc Mail, hãy gửi email ảnh chụp màn hình liên kết đó tới
reportfacetimefraud@ apple.com. Ảnh chụp màn hình phải bao gồm số điện thoại hoặc địa chỉ email đã gửi liên kết.
Để báo cáo một tin nhắn văn bản SMS đáng ngờ trông giống như đến từ Apple, hãy chụp ảnh màn hình tin nhắn đó, rồi gửi ảnh qua email đến
reportphishing@apple .com.
Để báo cáo thư rác bạn nhận được trong Hộp thư đến iCloud.com, me.com hoặc mac.com, hãy đánh dấu email rác là Thư rác hoặc di chuyển chúng vào thư mục Thư rác iCloud. Khi đánh dấu email là thư rác, bạn sẽ giúp cải thiện khả năng lọc Mail iCloud và giảm thư rác trong tương lai.
Để báo cáo hành vi quấy rối, mạo danh hoặc các loại hành vi lạm dụng khác mà bạn gặp phải trong Hộp thư đến iCloud.com, me.com hoặc mac.com, hãy gửi thư đến
abuse@icloud.com.
Để báo cáo tin nhắn rác hoặc các tin nhắn đáng ngờ khác mà bạn nhận được qua Tin nhắn, hãy chạm vào Báo cáo tin rác bên dưới tin nhắn. Bạn cũng có thể chặn tin nhắn không mong muốn và cuộc gọi.
Báo cáo các cuộc gọi điện thoại lừa đảo cho Ủy ban Thương mại Liên bang (chỉ áp dụng tại Hoa Kỳ) tại địa chỉ reportfraud.ftc.gov hoặc cho cơ quan hành pháp tại địa phương.
https://support.apple.com/vi-vn/102568