Bị khách phàn nàn, Xiaomi bỏ giới hạn sức mạnh siêu xe điện SU7 Ultra

Chủ xe điện Xiaomi SU7 Ultra từng bị giới hạn sức mạnh động cơ ở mức 900 mã lực, thay vì trọn vẹn 1.548 mã lực như thiết kế của hãng.

Theo Car News China, Xiaomi vừa quyết định hủy bỏ giới hạn công suất đầu ra của siêu xe điện Xiaomi SU7 Ultra sau khi nhận được những phản ứng dữ dội từ chủ xe.

Những tranh cãi nổ ra từ khi Xiaomi tung ra bản cập nhật phần mềm 1.7.0, trong đó giới hạn công suất tối đa của Xiaomi SU7 Ultra từ 1.548 mã lực xuống chỉ còn 900 mã lực ở điều kiện lái xe bình thường.

Để mở khóa toàn bộ sức mạnh của SU7 Ultra, chủ xe cần phải hoàn thành một vòng chạy trên đường đua được phê duyệt. Bản cập nhật cũng đi kèm thời gian chờ 60 giây để kiểm soát quá trình khởi động, ngăn chặn các hành vi tăng tốc đột ngột sau khi dừng chờ đèn đỏ.

Theo người phát ngôn của Xiaomi Auto, các hạn chế nói trên được ban hành để đảm bảo an toàn, lưu ý rằng hiệu suất cực cao của SU7 Ultra đòi hỏi điều kiện vận hành đặc thù cũng như kinh nghiệm của người cầm lái.

“Công suất đầu ra 1.548 mã lực được thiết kế để sử dụng trên đường đua, với lốp xe và sự chuẩn bị phù hợp. Chúng tôi muốn đảm bảo chủ sở hữu có thể tận hưởng hiệu suất này một cách an toàn”, người phát ngôn Xiaomi Auto cho biết.

Dù vậy, những hạn chế này nhanh chóng thổi bùng tranh cãi giữa những người đã chi ra 529.900 NDT (khoảng 73.000 USD) để mua Xiaomi SU7 Ultra chỉ vì khả năng tăng tốc và công suất ấn tượng của mẫu siêu xe điện.

Theo Car News China, các diễn đàn trực tuyến và mạng xã hội Trung Quốc chứng kiến hàng loạt cuộc tranh luận gay gắt, trong đó một vài chủ xe tin rằng mình nên có quyền tiếp cận không giới hạn với các tính năng được quảng cáo, còn những người khác ủng hộ cách tiếp cận an toàn của hãng.

Áp lực ngày càng tăng khiến Xiaomi buộc phải rút lại các hạn chế về hiệu suất, thừa nhận cần truyền thông minh bạch hơn về các bản cập nhật phần mềm trong tương lai.

Xiaomi SU7 Ultra được giới thiệu lần đầu vào tháng 7/2024, là phiên bản hiệu năng cao của sedan điện Xiaomi SU7.

Xiaomi SU7 Ultra sử dụng cấu hình 3 động cơ điện HyperEngine V8 sản sinh công suất tối đa 1.548 mã lực, cho phép chiếc xe thể thao thuần điện tăng tốc 0-100 km/h trong 1,98 giây và tốc độ tối đa có thể đạt xấp xỉ 350 km/h.

Mẫu siêu xe điện được trang bị gói pin CATL Qilin 2.0, cho phép sạc nhanh 10% - 80% chỉ trong 11 phút. Sau mỗi lần sạc đầy, Xiaomi SU7 Ultra có thể di chuyển tối đa 630 km.

Với giá niêm yết 529.900 NDT (khoảng 73.000 USD), Xiaomi SU7 Ultra rẻ gấp 4 lần so với Porsche Taycan Turbo GT - mẫu sedan điện mạnh 1.034 mã lực.