Bản cập nhật GPU Nvidia gây lỗi 'màn hình xanh' cho Windows

Driver mới từ Nvidia cho card đồ họa có thể khiến máy tính Windows 10 gặp lỗi màn hình xanh vì không tương thích với một số CPU cũ.

Theo PC World, hơn một tháng qua, nhiều người dùng cho biết máy tính chạy hệ điều hành Windows 10 và một số chạy Windows 11 với chip đời cũ bất ngờ gặp sự cố "màn hình xanh chết chóc". Khi kiểm tra, vấn đề không liên quan đến sự cố CrowdStrike.

Trên diễn đàn Reddit, những người bị ảnh hưởng nói thiết bị của họ bị lỗi sau khi cập nhật driver cho card đồ họa Nvidia, chủ yếu là mẫu đời cũ. Máy chạy GPU của hãng khác hoặc GPU đời mới của Nvidia không bị ảnh hưởng.

Ngày 5/8, Nvidia xác nhận bản cập nhật driver cho các GPU của hãng gây vòng lặp lỗi màn hình xanh trên máy chạy Windows 10 và một số máy Windows 11, do GPU không thể thực thi lệnh CPU gọi là POPCNT (Population Count).


Một máy tính hiển thị lỗi màn hình xanh. Ảnh: Dignited

Cụ thể, máy tính Windows 10 với CPU đời cũ không xử lý được lệnh POPCNT sẽ bị lỗi trong quá trình khởi động Windows nếu cài đặt driver Nvidia phiên bản 555, được cung cấp từ tháng 6 trở đi. Máy tính cài bản 550 trở xuống không gặp tình trạng trên.

POPCNT ra mắt năm 2008 như một phần của kiến trúc Nehalem trên Intel, đồng thời cũng xuất hiện trong các mẫu chip xử lý của AMD. Đây là một lệnh đếm tất cả "bit được thiết lập" (có giá trị là 1) trong số nhị phân. Lệnh này hữu ích cho nhiều loại tính toán khác nhau, gồm xử lý bit chẵn lẻ, thuật toán nén và gần đây là các công việc liên quan đến AI.

Trên trang chủ, Nvidia đã cung cấp công cụ miễn phí Coreinfo, giúp người dùng xác định thiết bị có hỗ trợ POPCNT hay không trước khi quyết định tải và cập nhật driver. Người dùng sau khi tải xuống công cụ có thể khởi động ứng dụng và gõ .coreinfo64 -f để kiểm tra.