Wells Fargo dính bê bối nộp tỷ đô vì "lạm dụng" khách hàng

[Hanna]

VBF-Hãng ngân hàng lớn thứ 3 nước Mỹ được cho là đã "lạm dụng" khách hàng. Tiền nộp phạt của hãng cũng thật khủng khiếp. 1 tỷ đô. Ngân hàng cũng mở các tài khoản mà khách hàng không hoặc chưa đồng ý.


Wells Fargo liên tục dính bê bối.

Hôm thứ sáu (20/4), Wells Fargo - ngân hàng lớn thứ 3 nước Mỹ - đồng ý nộp một tỷ USD cho nhà quản lý vì "lạm dụng" khách hàng.

Hai năm trước, Văn phòng Quản lý Tiền tệ (OCC) và Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB) Mỹ phát hiện Wells Fargo thu những khoản phí không hợp lý đối với những khách hàng vay tiền mua xe và mua nhà. Ngoài ra, ngân hàng còn áp đặt nhiều chính sách bảo hiểm mà khách không hề biết hoặc cần với chi phí lên đến hàng triệu USD. Wells thừa nhận đã tịch thu xe của hàng nghìn người không trả được các khoản phí này.

Đây là khoản tiền phạt lớn nhất cho một ngân hàng dưới thời Tổng thống Donald Trump.

"Đây là một vấn đề nghiêm nghiêm trọng và tôi nghĩ mức phạt đã phản ánh điều đó", Mick Mulvaney giám đốc tạm thời của CFPB phát biểu.

Trước đó, Wells Fargo từng mất danh hiệu ngân hàng tốt nhất nước Mỹ vì bê bối mở 3,5 triệu tài khoản mà không có sự đồng ý của khách hàng. Ngân hàng phải nộp phạt 187 triệu USD. Từ tháng 9/2016, các nhà chức trách nhiều lần phạt và đưa ra những hạn chế chưa từng có bao gồm cả việc buộc ngân hàng thay lãnh đạo.

Lâm Ngoc/ Theo ABC News, Associated Press