Singapore chuyển sang dùng robot cho những công việc thiếu người làm

[Romano]

Ngày càng nhiều các doanh nghiệp ở Singapore bắt đầu triển khai các robot làm việc và phục vụ đời sống con người, sau khi gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự trong đại dịch, đặc biệt là nguồn lao động đến từ nước ngoài.
Reuters dẫn số liệu từ Bộ Nhân lực Singapore cho biết nước này phụ thuộc rất nhiều vào nguồn lực lao động nước ngoài, nhưng số lượng lao động dạng này tại đây đã giảm khoảng 235.700 người trong thời gian từ tháng 12.2019 đến tháng 9.2021 do đại dịch COVID-19.

Bên cạnh đó, Covid-19 cùng các biện pháp phòng chống dịch bệnh đã giúp thúc đẩy "tốc độ áp dụng công nghệ và tự động hóa" của các công ty Singapore trong khoảng thời gian này.Tại một công trường Singapore, robot bốn chân "Spot" do công ty Boston Dynamics của Mỹ chế tạo, đang quét các phần bùn và sỏi để kiểm tra tiến độ công việc, dữ liệu sẽ được cung cấp lại cho phòng điều khiển của công ty xây dựng Gammon.

Ông Michael O'Connell, Tổng Giám đốc Gammon, cho biết nhờ có Spot, họ chỉ cần 1 nhân viên, thay vì 2 như trước đây. Theo ông, thay thế con người bằng các giải pháp tự động đang thu hút sự chú ý. "Thay thế nhu cầu nhân lực tại chỗ bằng các giải pháp tự động đang đạt được sức hút thực sự", giám đốc O'Connell cho biết.

Trong khi đó, Thư viện Quốc gia Singapore đã giới thiệu hai robot có nhiệm vụ quét nhãn trên 100.000 cuốn sách mỗi ngày, tương đương khoảng 30% bộ sưu tập của thư viện.Lee Yee Fuang, trợ lý giám đốc tại Thư viện Quốc gia Singapore, cho biết những robot này đã giúp nhân viên thư viện không phải đọc nhãn dán trên từng quyển sách, một công việc đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực khi số lượng sách trong thư viện ngày càng nhiều.

Robot cũng đang được sử dụng cho các nhiệm vụ tiếp đón khách hàng tại Singapore, với hơn 30 ga tàu điện ngầm được thiết lập để có robot pha cà phê cho người đi làm.Ông Keith Tan - Giám đốc điều hành của Crown Digital, công ty đã tạo ra robot pha cà phê - cho biết, robot đang giúp giải quyết "điểm khó khăn lớn nhất" trong ngành thực phẩm và đồ uống, đó là tìm nhân viên. Tuy nhiên, một số người dùng thử dịch vụ vẫn khao khát sự tương tác giữa con người với nhau.