Diễn viên Nam Thư tố quán cơm dùng hình ảnh trái phép: Cơ sở pháp lý nào?

[Romano]

Ngày 25-7 bà Trần Thị Nam Thư, 37 tuổi, (ngụ quận 6, TP.HCM) đã gửi đơn tố cáo một quán cơm có tên HL ở huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng vì đã cung cấp clip diễn viên Nam Thư đến quán ăn này cùng bạn.

Theo nội dung đơn tố cáo mà diễn viên Nam Thư gửi đến UBND huyện Đức trọng thì nữ diễn viên này cho rằng ngày 3-7, cô cùng bạn là ông TLL cùng con của ông L đến quán cơm HL ở huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng để ăn cơm, sau đó rời đi.Sau đó, ngày 5-7, có một tài khoản Facebook đã đăng tải video được trích xuất từ camera của quán, có ghi nhận lại hình ảnh khi nữ diễn viên này tới quán cơm ăn vào ngày 3-7.

“Việc tôi đến quán cơm này dùng bữa đó cũng là quyền riêng tư cá nhân và quán không có quyền được cung cấp bất cứ thông tin hay hình ảnh gì liên quan đến tôi cho một người khác”- văn bản nêu.Cũng theo Nam Thư, mặc dù video clip được đăng tải có chất lượng rất thấp, nhưng đủ để nhận diện ra người trong video chính là cô ấy.

“Quán cơm HL chưa biết những mối quan hệ xung quanh tôi là như thế nào nhưng đã tùy tiện chia sẻ camera có mang thông tin của tôi cho một người khác và họ đã sử dụng vào mục đích không đúng với quy định của pháp luật, xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tôi” - nữ diễn viên ghi trong văn bản.

Trong đơn tố cáo, diễn viên Nam Thư đề nghị cơ quan có thẩm quyền căn cứ quy định tại khoản 2, Điều 81 Nghị định 98/2020 liên quan đến việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để làm rõ các hành vi lưu trữ thông tin và cung cấp cho bên thứ 3 thông tin của các khách hàng khi chưa được khách hàng đồng ý, gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của khách hàng một cách nghiêm trọng.

Trao đổi với PLO, luật sư Trần Cao Đại Kỳ Quân, Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư tỉnh Đồng Nai, cho rằng việc diễn viên Nam Thư tố cáo quán cơm HL là căn cứ theo Điều 46 Nghị định 98/2020.

Cụ thể, Điều 46 quy định: "Nếu quán ăn sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích hoặc chuyển giao cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người tiêu dùng, thì có thể bị xử phạt từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng (đối với cá nhân vi phạm) hoặc 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng (đối với tổ chức vi phạm). Nếu thông tin này thuộc về bí mật cá nhân, mức phạt sẽ tăng gấp đôi".

Khoản 3, Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 quy định: “Thông tin của người tiêu dùng bao gồm thông tin cá nhân của người tiêu dùng, thông tin về quá trình mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của người tiêu dùng và thông tin khác liên quan đến giao dịch giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh”.

Khoản 2, Điều 18 luật này cũng quy định: “Việc sử dụng thông tin của người tiêu dùng quy định trong luật này bao gồm cả việc chia sẻ, tiết lộ và chuyển giao thông tin của người tiêu dùng cho bên thứ ba”.

Trong trường hợp trên, nếu quán cơm HL cung cấp video được trích xuất từ camera của quán có ghi nhận lại hình ảnh diễn viên Nam Thư tới quán cơm này ăn vào ngày 3-7 cho bên thứ ba mà không thông báo rõ ràng, công khai cho diễn viên Nam Thư về mục đích sử dụng thông tin của người tiêu dùng và không được Nam Thư đồng ý thì hành vi này có thể bị xem là vi phạm quy định về bảo vệ thông tin của người tiêu dùng và bị xử phạt theo quy định tại điểm a, khoản 1, Điều 46 Nghị định 98/2020.Về góc độ pháp lý, nếu có dấu hiệu vi phạm, cơ quan chức năng có thể tiến hành kiểm tra, xử lý hành chính và yêu cầu quán cơm chấm dứt hành vi vi phạm.

Như vậy, đối với hành vi sử dụng hình ảnh, video cá nhân của diễn viên Nam Thư để đăng tải lên mạng xã hội mà không được sự đồng ý hoặc sai mục đích theo quy định của pháp luật thì người thực hiện hành vi có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại điểm e, khoản 3, Điều 102 Nghị định 15/2020 (được sửa đổi bởi Nghị định 14/2022) với mức phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.

Liên quan đến nội dung bị tố, trao đổi với phóng viên PLO qua điện thoại, bà chủ quán cơm HL từ chối đưa ra phản hồi và cho biết bà chỉ làm việc với công an, không làm việc với báo chí và bất kỳ bên nào khác.