Dò tìm hãng bảo hiểm xe

[Hanna]

Bảo hiểm xe hơi là một trong những khoản chi tiêu quan trọng trong cuộc sống, tùy theo hồ sơ về quá trình lái xe của từng cá nhân mà tiền bảo hiểm có thể cao thấp khác nhau.



Người ta tự hỏi: Trung thành với một hãng bảo hiểm xe hay dò tìm xem có hãng bảo hiểm nào khác, tốt hơn để đổi. Cái nào lợi hơn?
Giống như khi muốn mua một món đồ ở Canadian Tire, sau đó thấy Walmart bán cũng cùng món đồ ấy nhưng rẻ hơn, hẳn nhiên ai cũng sẽ chọn mua ở Walmart. Một số người không chịu làm y như thế khi mua bảo hiểm xe, nghĩ rằng trung thành với một hãng bảo hiểm thì tốt hơn. Hoặc tệ hơn nữa khi cho rằng hãng bảo hiểm sẽ lấy tiền đóng hằng tháng (premiums, bảo phí) cao hơn đối với những ai khảo giá (shop around), nhiều hãng bảo hiểm trước đó, viện lẽ người như vậy thì xác suất gây tai nạn xe nhiều hơn.

Các viên chức của hai công ty bảo hiểm xe quan trọng ở Canada nói rằng việc khảo giá, tìm kiếm là một ý tưởng nên làm và không hề có hình phạt gì cho vấn đề tìm hiểu để chọn công ty bảo hiểm.

- Là một khách hàng lâu năm của một hãng bảo hiểm xe, thì khi có chuyện xảy ra sẽ được hoàn trả hay bồi thường dễ dàng hơn so với một khách hàng mới?

Ông Glenn Cooper – Giám đốc của công ty bảo hiểm Aviva Canada – trả lời rằng: Khách hàng mới, cũ không thành vấn đề. Việc bồi thường hay bồi hoàn đều dựa trên các điều khoản được ghi rõ trong bảo hiểm xe mà người đó mua. Không có sự khác biệt giữa khách hàng mới và khách hàng lâu năm.

Leonard Sharman – một cố vấn thâm niên của the Co-operators ở Guelph – nói thêm rằng dò la, tìm hiểu xem hãng bảo hiểm nào tốt không phải chỉ để biết giá thấp nhất mà còn để xem xét tiếng tăm và sự phục vụ tốt hay không của một hãng bảo hiểm nữa.

- Là ‘occasional driver’ trong bảo hiểm chung với cha mẹ, nhưng vì lý do gì đó, bị lấy tên ra khỏi bảo hiểm, vậy trong tương lai, khi mua bảo hiểm, tiền ‘premiums’ sẽ ‘cao tới nóc nhà’?

Không. Điều quan trọng với người mua bảo hiểm xe là trong một thời gian dài, hồ sơ lái xe của người đó có vấn đề gì hay không, tức là có gây ra tai nạn hay không. Hẳn nhiên với người mới có bằng lái thì ‘premiums’ sẽ rất cao vì chưa có kinh nghiệm. Nếu con cái không ở chung một địa chỉ thì không cần phải để tên con vào bảo hiểm xe của cha mẹ.

Hai yếu tố quan trọng để hãng bảo hiểm định khoản ‘premiums’ là: chưa hề ‘claim’ bảo hiểm bao giờ và đã có bằng lái bao nhiêu năm rồi. Còn thời gian (số năm) đã mua bảo hiểm không thành vấn đề.

Có 3 trường hợp làm tăng tiền ‘premiums’ là:
1. Có thời gian bằng lái bị ‘treo’ vì bị kết tội đã gây tai nạn.
2. Đã không trả tiền bảo hiểm đúng theo kỳ hạn.
3. Bị kết tội vì đã từng lái xe không có bảo hiểm.

- Hai vợ chồng mua hai bảo hiểm xe riêng, không chung một ‘policy’, có lợi gì không?

Không có lợi gì. Khi tay nạn xảy ra, không hề có chuyện được hưởng quyền lợi gấp đôi.

- Nếu thay đổi công ty bảo hiểm mỗi năm hoặc hai năm một lần, thì có bị trả tiền bảo hiểm cao hơn, bởi vì công ty bảo hiểm không có hồ sơ lâu dài về người đó?

Không.

Các công ty bảo hiểm cùng chia sẻ thông tin về tất cả người lái xe có bảo hiểm trong tỉnh bang. Qua đó các công ty bảo hiểm biết chắc người mua bảo hiểm có khai gian hay không khi người này đổi qua một công ty bảo hiểm khác. Nhưng họ (công ty bảo hiểm) không được phép tăng tiền ‘premiums’ chỉ vì một người không ở lâu với bất cứ công ty bảo hiểm nào. Điểm bất lợi khi thay đổi công ty là người mua có thể vừa đủ tiêu chuẩn để được hưởng sự giảm giá thì lại chuyển qua công ty khác.

- Nếu một công ty bảo hiểm đưa ra một giá thấp để chiêu dụ khách hàng, rồi sau một, hai năm thì tăng tiền bảo hiểm lên. Điều đó có được phép hay không?

Không được phép.

Giá tiền bảo hiểm được theo dõi và hiệu chỉnh bởi FSCO (Financial Services Commission of Ontario). Chính cơ quan FSCO mới quyết định số tiền bảo phí mà một công ty bảo hiểm được phép thu từ khách hàng.

- Anh Đông
TB