Nguyên nhân nào khiến Samsung phải tạm dừng One UI 7 trên toàn cầu?

[Romano]

Theo Sammyfans, Samsung gần đây đã tạm dừng triển khai One UI 7.0 cho dòng Galaxy S24, khiến nhiều người dùng thất vọng.
Chia sẻ trên mạng xã hội X, Ice Universe (một nguồn đáng tin cậy trong cộng đồng công nghệ) cho biết bản cập nhật One UI 7 xuất hiện lỗi nghiêm trọng, khiến Samsung phải tạm dừng kế hoạch phát hành bản cập nhật tại các quốc gia, bao gồm cả Trung Quốc.

"Samsung đã gỡ bản cập nhật One UI 7 khỏi máy chủ trên toàn thế giới", trang Android Authority đưa tin.Trước khi phát hành chính thức, One UI 7 đã trải qua tới 6 bản thử nghiệm beta, được triển khai ở nhiều thị trường. Chính vì vậy, việc một lỗi nghiêm trọng vẫn lọt qua quy trình kiểm thử khiến nhiều người không khỏi bất ngờ và thất vọng. SamMobile nhận định rằng sự cố lần này phản ánh không tốt về cách Samsung quản lý quá trình cập nhật phần mềm, nhất là khi dòng Galaxy S24 là dòng flagship chủ lực trong năm vừa qua.

Hiện lỗi mới chỉ được ghi nhận trên Galaxy S24, và chưa có bằng chứng cho thấy các thiết bị khác như Galaxy Z Fold 6 hay Galaxy Z Flip 6 bị ảnh hưởng. Dù vậy, động thái dừng cập nhật trên toàn cầu cho thấy mức độ nghiêm trọng mà Samsung đánh giá về sự cố.

Cuộc đua cập nhật: Samsung đang thất thế?
One UI 7 là bản cập nhật quan trọng, mang Android 15 đến các thiết bị Samsung cùng nhiều cải tiến về bảo mật và quyền riêng tư. Tuy nhiên, sự cố lần này khiến Samsung một lần nữa bị so sánh bất lợi với Google, hãng đã triển khai các bản cập nhật Android mượt mà, liền mạch hơn cho dòng Pixel.

Giới công nghệ cho rằng, nếu Samsung không nhanh chóng xử lý và lấy lại nhịp triển khai, One UI 7 có nguy cơ bị đuối sức khi Android 16 và One UI 8 được giới thiệu chỉ trong vài tháng tới.

Samsung nói gì?
Samsung hiện đang xem xét lại phần mềm để sửa lỗi trước khi tiếp tục triển khai trên toàn cầu. Công ty chưa chia sẻ thông tin chi tiết chính thức về thời điểm bản cập nhật sẽ tiếp tục sau thời gian tạm dừng này.

Người dùng Galaxy S24 trên toàn cầu được khuyến cáo giữ nguyên phiên bản phần mềm hiện tại và chờ thông báo chính thức.

Danh tiếng của One UI 7 đang đứng trước thử thách lớn, và Samsung cần hành động nhanh chóng nếu không muốn đánh mất lợi thế trong cuộc đua phần mềm với Google và các đối thủ khác.

Nếu bạn đang sử dụng Galaxy S24 và đã nhận bản cập nhật One UI 7, hãy kiểm tra kỹ thiết bị của mình. Trong trường hợp chưa cập nhật, hãy kiên nhẫn chờ phiên bản sửa lỗi, đừng vội cập nhật phần mềm.