Sau khi bị Ngọc Trinh chỉ trích thái độ, người bán hàng này đã liên tục xin lỗi.
Ngọc Trinh hoạt động nghệ thuật với vai trò diễn viên, người mẫu. Cô còn được biết tới với danh xưng "bản sao của 'nữ hoàng nội y' Ngọc Trinh" vì ngoại hình khá giống với chân dài gốc Trà Vinh.
Hiện tại, diễn viên Ngọc Trinh đang có cuộc sống hạnh phúc bên bạn trai Thiên Tây.
Vào chiều 8/12, diễn viên sinh năm 1996 bày tỏ sự bức xúc khi bị một người bán hàng nói xấu và bị tỏ thái độ bất lịch sự. Nguyên do vì cô định đặt mua khoai lang để ăn nhưng người này nói cần 4 tiếng mới giao đến nơi. Ngọc Trinh đã lịch sự xin lỗi khéo léo hủy đơn tuy nhiên bị người bán hàng chụp lại đoạn tin nhắn và mang đi nói xấu với bạn. Tuy nhiên, người này lại trượt tay gửi nhầm cho cô.
Ngọc Trinh viết trên story trang cá nhân: "Mình thèm khoai lang nên vô chợ online mua để người ta ship tận nơi. Ở Phú Nhuận mà chen vô Quận 7 bán, xong kêu mình đợi 4 tiếng mới giao tới, mình lịch sự xin lỗi vì không đợi được lâu thì chụp tin nhắn gửi bạn để chửi mình. Mà xui cái là cap xong gửi lộn cho mình luôn. Cái nết bán hàng kỳ vậy". Trong tin nhắn, người bán hàng này sau đó liên tục gửi lời xin lỗi tới Ngọc Trinh.