Chỉ cần nh́n vào cách HTC chi tiền cho các chiến dịch quảng bá, so với những khoản tiền khổng lồ mà Samsung đầu tư là có thể nh́n thấy sự chênh lệch đáng kể giữa hai đối thủ.
Trên thị trường smartphone hiện nay, HTC đang bị lép vế một cách nghiêm trọng mặc dù họ có rất nhiều phương án để cho ra đời một chiếc điện thoại chất lượng, nhưng lại không thể giúp cho những đứa con cưng của ḿnh được cả thế giới chú ư tới.
Khó khăn của HTC đă được nhấn mạnh qua những số liệu marketing mà Kantar Media gửi cho CNET. Trong năm 2013, Samsung đă chi 363 triệu USD cho việc quảng bá h́nh ảnh tại Mỹ, và số tiền đầu tư cho riêng quư thứ 4 chiếm 128 triệu USD. Tương tự, Apple cũng đă bỏ ra 350,9 triệu USD cho các chiến dịch quảng cáo, riêng trong mùa mua sắm cuối năm, 100 triệu USD đă được sử dụng để đẩy mạnh h́nh ảnh Apple đến với người tiêu dùng.
C̣n HTC th́ sao? Họ chi vỏn vẹn 75,8 triệu USD cho cả năm trời, và trong quư 4, số tiền quảng cáo chỉ là 1,5 triệu USD. Với sự đầu tư cách biệt đến như thế, chẳng có ǵ khó hiểu khi bom tấn HTC One hoàn toàn bị lu mờ bởi chính các đối thủ của ḿnh.
Lịch sử có khả năng sẽ lặp lại với chiến binh mới của HTC - HTC One M8. HTC One M8 có những cải tiến nhỏ nhưng vô cùng tinh tế so với bản gốc HTC One, nhưng thật không may là nó lại được tung ra vào cùng thời điểm với Samsung Galaxy S5 và một số sản phẩm được quảng bá mạnh mẽ khác.
HTC phải làm ǵ trong hoàn cảnh này?
“HTC cần phải nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu của chính ḿnh” - Maribel Lopez, một nhà phân tích tại Lopez Research cho biết - “Ở một số thị trường, thậm chí người ta c̣n chẳng biết HTC là ǵ”.
HTC cũng đă có một số động thái gần đây. Nữ chủ tịch Cher Wang đă tiếp quản mảng tiếp thị và kinh doanh của công ty, và dưới sự quản lư của bà, chúng ta có thể hi vọng một số thay đổi tích cực sẽ đến với HTC trong cuối năm nay.
Mọi chuyện vốn cũng không phải bắt đầu như thế này. Một vài năm trước, HTC đă gần như trở thành một thương hiệu cực ḱ phổ biến khi nắm trong tay một số smartphone cao cấp nhất trên thị trường. Là đối tác của Google, HTC đă sản xuất được chiếc điện thoại Android đầu tiên - G1. Công ty này cũng là người tiên phong trong công nghệ 4G WiMax với chiếc smartphone Sprint Evo 4G và công nghệ Verizon LTE với chiếc Thunderbolt.
Giao diện người dùng của ḍng máy Sense là một thay đổi rất cần thiết cho những chiếc smartphone đời cũ kém thân thiện với người dùng, và Sense đă chinh phục được cả những người yêu thích Android cũng như những người ưa chuộng HTC. Ở một chừng mực nào đó, có thể coi HTC là người đi đầu và có những ḍng máy đỉnh cao ở hầu hết các hạng mục smartphone.
Chờ cơ hội với chiến lược "càng rẻ càng tốt"
Dù vậy, HTC đang đặt một mục tiêu lớn cho ḿnh sau khi ra mắt chiếc điện thoại HTC One M8. Tại sự kiện ra mắt vừa mới tổ chức tại New York, CEO Peter Chou của HTC cho biết hăng này dự định sẽ “thâu tóm” từ 8-10% thị phần trên thị trường smartphone trong tương lai.
HTC xác định giành lại thị phần là “một vấn đề tối quan trọng” khi chuyển mức độ tập trung sang các thị trường trọng điểm, đặc biệt là Mỹ, châu Âu và Trung Quốc.
Theo thống kê của Garnter, trong năm 2013, HTC mới chỉ sở hữu chưa đến 5% thị phần, thấp hơn rất nhiều so với đối thủ Samsung đang giữ 31% và Apple 16%.
Do vậy, để nhân đôi thị phần và thứ hạng của ḿnh trở thành hăng sản xuất smartphone lớn thứ 3 trên thế giới, HTC sẽ phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ sản xuất smartphone Android giá rẻ đến từ Trung Quốc, như Huawei, và Lenovo.
HTC hy vọng sẽ t́m lại thời huy hoàng của ḿnh bằng thế hệ mới nhất trong ḍng điện thoại cao câp One, cùng một loạt smartphone giá rẻ thuộc ḍng họ Desire.
Ông Chou cho biết một trong những thay đổi lớn của HTC trong năm 2013 là chuyển dịch trong chiến lược phát triển sản phẩm. Hăng đă thuê ngoài nhiều đối tác sản xuất những model giá rẻ nhằm đẩy mạnh sự đa dạng về sản phẩm.
CEO của HTC cũng xác nhận hăng này sẽ phát triển máy tính bảng và những thiết bị đeo người thông minh. Ông này cho hay sẽ ra mắt “tại một thời điểm thích hợp”.
Một số nhà phân tích tỏ ra bi quan với chiến lược thay đổi của HTC. Nhiều người cho rằng liệu danh mục sản phẩm giá rẻ của HTC có đủ mạnh để thu hút sự chú ư của người dùng trên phân khúc smartphone giá thấp đang rất cạnh tranh này.
Yến Nguyễn - Khôi Linh