Chính phủ Anh đã công bố hướng dẫn cho những người muốn đến viếng linh cữu của nữ hoàng Anh. “Nếu muốn đến viếng, xin lưu ý rằng sẽ phải xếp hàng chờ đợi, dự kiến rất dài. Bạn sẽ phải đứng trong nhiều giờ, có thể qua đêm, với rất ít cơ hội ngồi xuống vì hàng sẽ liên tục di chuyển”.
Quan tài được đậy kín của nữ hoàng sẽ được đặt trên một bục cao trong hội trường Westminster tại Tòa nhà Quốc hội.
“Dự kiến có đám đông lớn, và có thể có sự chậm trễ đối với phương tiện giao thông công cộng và các tuyến đường xung quanh khu vực”.
Khách đến viếng sẽ phải qua cửa an ninh và chỉ được mang theo một túi nhỏ có một khóa kéo. Các túi lớn hơn có thể được gửi lại tại nơi gửi đồ nhưng chỉ khi có chỗ trống.
Bộ khuyến cáo mọi người nên mang theo những thứ cần thiết trong thời gian chờ đợi lâu như ô hoặc kem chống nắng, sạc dự phòng điện thoại di động, và bất kỳ loại thuốc nào cần thiết.
Thức ăn và chất lỏng sẽ không được phép đem qua cổng an ninh. Hoa hoặc các vật phẩm khác như nến, đồ chơi hoặc ảnh cũng không được phép.
“Xin hãy tôn trọng sự trang nghiêm của sự kiện này và cư xử phù hợp. Bạn nên giữ im lặng khi ở bên trong cung điện Westminster”, hướng dẫn khuyến nghị, đồng thời nói rằng mọi người cần ăn mặc phù hợp và tắt điện thoại di động trước khi qua cổng an ninh.
Bên cạnh đó, hướng dẫn cũng liệt kê những điều không nên làm khi đến viếng, gồm “quay phim, chụp ảnh, sử dụng điện thoại di động hoặc các thiết bị cầm tay khác trong khu vực kiểm tra an ninh hoặc trong cung điện Westminster; mang theo hoặc dựng lều; nướng đồ ăn hoặc đốt lửa".
Danh sách đồ bị cấm gồm pháo hoa, pháo khói, pháo sáng, còi, thiết bị laser và các vật dụng khác có thể gây náo loạn, cũng như bất kỳ biểu ngữ, áp phích, cờ, thông điệp quảng cáo hoặc tiếp thị nào.