Nhóm phụ trách ứng dụng Samsung Members ở Hàn Quốc đã sử dụng nhầm hình ảnh iPhone trên banner quảng cáo. Sự cố ngay lập tức đã được người dùng phát hiện ra. Nhanh chóng được chia sẻ trên các diễn đàn.
Mặc dù bức ảnh không hiển thị rõ ràng phiên bản iPhone cụ thể, nhưng chúng chắc chắn không phải là điện thoại Samsung. Cả ba thiết bị trên banner đều có phần “tai thỏ” rộng như iPhone.
“Có vẻ như một số nhân viên của Samsung Electronics không sử dụng điện thoại Samsung”, một người dùng bình luận trên diễn đàn của Samsung. Một người khác cho biết: “Với kích thước tai thỏ như trong hình, nó trông giống như iPhone X, iPhone XS và iPhone 11 Pro”.
Samsung đã nhanh chóng nhận ra sai lầm và ngay lập tức thay thế bằng một banner khác, với hình ảnh của 3 chiếc điện thoại có màn hình đục lỗ ở giữa, giống như dòng Galaxy S22 series.
Theo Android Authority, đây không phải là lần đầu tiên Samsung mắc sai lầm trong việc sử dụng nhầm hình ảnh hoặc thiết bị của đối thủ để đăng bài.