Nhiều người dùng bất ngờ khi nhận được thông báo: "Tài khoản Facebook của bạn đă bị vô hiệu hóa v́ không tuân thủ các Tiêu chuẩn Cộng đồng của nền tảng. Quyết định này không thể đảo ngược."
New York Post đưa tin, nhiều người dùng Facebook trên toàn thế giới mới đây bất ngờ nhận ra họ đă bị khóa tài khoản mà không có lư do rơ ràng.
Những người này cho biết, họ chỉ nhận được thông báo có nội dung: "Tài khoản Facebook của bạn đă bị vô hiệu hóa v́ không tuân thủ các Tiêu chuẩn Cộng đồng của nền tảng. Quyết định này không thể đảo ngược". Họ cũng không hề nhận được cảnh báo cũng như những giải thích nào liên quan.
Nhiều người dùng Facebook cho biết tài khoản của họ bất ngờ bị khoá mà không rơ lư do
“Tài khoản Facebook của tôi đă bị khoá v́ lư do được cho là không tuân theo các tiêu chuẩn cộng đồng,” một người dùng Facebook bực dọc viết trên Twitter vào sáng thứ Sáu. “Tài khoản chỉ là bị khoá mà không cho kháng cáo, không có bất kỳ lời giải thích ǵ thêm."
“Tôi không làm ǵ sai để tài khoản của ḿnh bị vô hiệu hóa”, một người dùng Facebook khác có tài khoản bị khoá chia sẻ trên Twitter. “Tôi lưu meme vào điện thoại của ḿnh để chia sẻ với bạn bè và chỉ có thế thôi… Chẳng lẽ đây là một tṛ đùa ngày Cá tháng Tư của Facebook hay sao?”
“Phải có điều ǵ đó đă xảy ra vào đêm qua v́ tôi và một số bạn bè bị vô hiệu hóa tài khoản Facebook mà không có lư do rơ ràng và không có bất kỳ cảnh báo,” một người dùng khác cho biết.
Công ty mẹ của Facebook là Meta đă xác nhận vấn đề và cho biết đang điều tra sự việc.
Andy Stone, đại diện của Facebook xác nhận sự cố nhiều người dùng bị khoá tài khoản không rơ lư do và cho biết mạng xă hội này đang điều tra nguyên nhân
Ông Andy Stone, người đại diện của Facebook, xác nhận trên Twitter rằng nền tảng này đă biết chuyện một số người dùng đang gặp vấn đề về việc bị khoá tài khoản. Ông khẳng định Facebook đang nỗ lực giải quyết sự việc nhanh nhất có thể.
Dẫu vậy, đại diện Facebook không tiết lộ có khoảng bao nhiêu người bị ảnh hưởng và nguyên nhân dẫn đến vụ việc là ǵ.
VietBF @ Sưu tầm