Galaxy Note 7 tưởng có thể khẳng định thêm một lần tên tuổi của hăng Samsung nhưng nó đă làm chấn động thị trường bởi các vụ nổ liên tiếp của ḍng điện thoại thông minh này. Hăng Samsung phải thu hồi toàn bộ điện thoại Galaxy Note 7, nó đă gây tổn thất về kinh tế và uy tín của hăng. Nay đă t́m ra nguyên nhân làm cho Galaxy Note 7 phát nổ.
Samsung đă hoàn thành cuộc điều tra nội bộ và vừa báo cáo các phát hiện của hăng lên các pḥng thí nghiệm, trong đó có Pḥng thí nghiệm Korea Testing Laboratory và UL. Tuy nhiên, những kết quả này chưa được chia sẻ với báo chí.
Giám đốc mảng di động Koh Dong-jin của Samsung
Galaxy Note 7 là thất vọng lớn nhất trong làng smartphone, thậm chí là của toàn ngành công nghệ năm 2016. Galaxy Note 7 từng được xem là smartphone Android tốt nhất có thể mua. Tuy nhiên, Samsung đă phải thu hồi và khai tử ḍng máy này, v́ lỗi gây cháy nổ.
Samsung đă điều tra vấn đề và hứa sẽ có lời giải thích chính thức, công khai vào cuối năm nay. Theo một báo cáo mới, Samsung giờ đây đă biết nguyên nhân khiến các máy Galaxy Note 7 nóng lên và nổ. Nhưng hăng vẫn chưa sẵn sàng công bố công khai thông tin.
Trang The Investor của Anh đưa tin, Samsung đă hoàn thành cuộc điều tra nội bộ và đă báo cáo các phát hiện của hăng lên các pḥng thí nghiệm bên ngoài, trong đó có Pḥng thí nghiệm Korea Testing Laboratory và UL. Những kết quả này vẫn chưa được chia sẻ với báo chí.
Trong khi đó, có nhiều thông tin khác nhau cố gắng giải thích nguyên nhân khiến Note 7 cháy nổ, đoán rằng Samsung đă vội vàng bán Note 7 nên đă dẫn đến những sai sót trong thiết kế.
Ngoài ra, Samsung cũng không hề hài ḷng với việc các nhân viên của hăng gây ṛ rỉ thông tin về những sản phẩm mới của công ty. “Tôi rất tiếc khi nghe những thông tin về ṛ rỉ dữ liệu và sản phẩm mẫu của Samsung”, giám đốc mảng di động Koh Dong-jin của Samsung nói.
Sản phẩm lớn tiếp theo của Samsung là Galaxy S8, và hiện đă có nhiều tính năng của S8 bị ṛ rỉ. Sau scandal Note 7, Samsung đang t́m cách trở lại mạnh mẽ với Galaxy S8. Mẫu máy dự đoán sẽ có màn h́nh cong, quét mống mắt và sẽ bán vào tháng Tư tới.