Đối với công nghệ thì càng hiện đại và tiện dụng thì càng tốt, thế nhưng 1 trường hợp hi hữu đã sảy ra đối với hãng Apple nổi tiếng. Chức năng Wifi Assist trên phiên bản IOS 9 đã khiến cho 1 trong những khách hàng của hãng này tổn thất tới gần 5 triệu USD và ngay lập tức vị khách này đã kiện Apple ra tòa. Hãy cùng vietbf khám phá nhé!
Apple vẫn là hãng thường xuyên bị người dùng kéo ra toà vì những lỗi hoặc sự cố “có một không hai”. Mới đây một đơn kiện dân sự do nguyên đơn là 2 vợ chồng William Scott Phillips và Suzanne Schmidt Phillips cáo buộc Apple đã làm cho người dùng tiêu tốn hơn 5 triệu USD tiền cước 3G/4G.
Theo đơn kiện, tính năng Wi-Fi Assist trên hệ điều hành iOS 9 đã cho phép điện thoại của họ tự động bật mạng 3G/4G tại những vùng không có sóng Wi-Fi. Chính sự tiện lợi cho người dùng đôi khi lại là “hậu hoạ” đối với họ.
Đơn kiện cáo buộc Apple đã vi phạm Luật cạnh tranh không công bằng của bang California, Mỹ, và Luật Quảng cáo sai sự thật. Đơn kiện cũng cho rằng Apple đã không thông báo với người dùng gây nên sự thiếu tính minh bạch.
Nguyên đơn cho biết số thiệt hại do tính năng mới của Apple là vượt 5 triệu USD vì còn có những người dùng khác có khả năng bị ảnh hưởng.
Thực tế thì khó có thể có khả năng Apple sẽ thua kiện. Tất cả các hãng sản xuất di động khác trong đó có Samsung cũng mở tính năng tự động lựa chọn mạng 3G/4G khi không có sóng Wi-Fi.
vietbf @ sưu tầm