Hãng đồng hồ Thụy Sĩ Swatch đã phải xin lỗi và gỡ bỏ một quảng cáo sau khi gây ra làn sóng phẫn nộ mạnh mẽ trên mạng xã hội Trung Quốc. Nguyên nhân là hình ảnh người mẫu trong quảng cáo đang kéo khóe mắt, một hành động được cho là mang tính phân biệt chủng tộc, thường được dùng để chế giễu "mắt xếch" của người châu Á.
Những lời kêu gọi tẩy chay sản phẩm của Swatch đã lan truyền nhanh chóng.
Swatch đã nhanh chóng đưa ra lời xin lỗi và cam kết "ngay lập tức gỡ bỏ tất cả các hình ảnh liên quan trên toàn thế giới".
Tuy nhiên, lời xin lỗi này không xoa dịu được dư luận. Một người dùng mạng xã hội Trung Quốc Weibo chỉ trích Swatch là "chỉ chạy theo lợi nhuận", còn một người khác cho rằng "họ kiếm tiền từ chúng tôi mà vẫn dám phân biệt đối xử".
Trung Quốc, Hong Kong và Ma Cao đóng góp khoảng 27% doanh thu của Swatch, mặc dù con số này ở Trung Quốc đang giảm do tình hình kinh tế tại đây. Sự việc của Swatch không phải là hiếm. Trong những năm gần đây, người tiêu dùng Trung Quốc đã tổ chức nhiều cuộc tẩy chay nhằm phản đối các hành vi được cho là xúc phạm văn hóa hoặc đe dọa lợi ích quốc gia.
Các thương hiệu như H&M, Nike, Adidas đã từng bị tẩy chay vào năm 2021 vì họ bày tỏ lo ngại về các cáo buộc vi phạm nhân quyền ở Tân Cương.