Theo như hệ thống cửa thang máy bị hỏng từ người đàn ông tức giận đập rơi cửa thang máy này, khiến làm cho nhiều hành khách bị mắc kẹt bên trong suốt nửa giờ đồng hồ, sau kgi có đoạn video ghi lại cảnh người đàn ông tức giận này, làm cho mạng xă hội dậy sóng về sự việc xảy ra vào giờ cao điểm sáng, khi người đàn ông này vội vàng bước vào thang máy nhưng không thể di chuyển v́ cửa thang máy đóng chậm.
Một sự cố hy hữu xảy ra tại một ṭa nhà văn pḥng, khi một người đàn ông nóng vội muốn đi làm đă có hành động thiếu suy nghĩ, đập cửa thang máy khiến hệ thống cửa bị hỏng, làm cho nhiều hành khách bị mắc kẹt bên trong suốt nửa giờ đồng hồ.
Theo thông tin từ các nhân chứng, sự việc xảy ra vào giờ cao điểm sáng, khi người đàn ông này vội vàng bước vào thang máy nhưng không thể di chuyển v́ cửa thang máy đóng chậm. Thay v́ kiên nhẫn chờ đợi hoặc thông báo với nhân viên bảo tŕ, người đàn ông này đă tức giận đập mạnh cửa thang máy ba lần liên tiếp. Hành động này không chỉ làm hỏng cửa thang máy mà c̣n khiến hệ thống vận hành bị trục trặc, dẫn đến việc thang máy không thể đóng lại, làm các hành khách bên trong không thể ra ngoài.
Mặc dù các hành khách bên trong thang máy đă cố gắng bấm nút báo động và gọi cứu hộ, nhưng hệ thống thang máy bị hỏng khiến họ phải mắc kẹt trong suốt khoảng 30 phút. Trong suốt thời gian này, các nhân viên cứu hộ đă nhanh chóng có mặt để khắc phục sự cố và giải cứu các hành khách ra ngoài.
Một nhân chứng có mặt tại hiện trường cho biết, người đàn ông này tỏ ra rất vội vă và thiếu kiên nhẫn, thậm chí sau khi gây ra sự cố, anh ta c̣n không có thái độ xin lỗi đối với những người bị ảnh hưởng. Anh ta chỉ tập trung vào việc tiếp tục công việc của ḿnh mà không quan tâm đến hậu quả hành động của ḿnh gây ra.
Sự việc nhanh chóng trở thành đề tài bàn tán trên mạng xă hội, khi video ghi lại cảnh tượng người đàn ông tức giận đập cửa thang máy được chia sẻ rộng răi. Cộng đồng mạng không khỏi phẫn nộ trước hành động của người đàn ông, cho rằng đây là một biểu hiện của sự thiếu tôn trọng và thiếu kiên nhẫn trong xă hội hiện đại. Nhiều người cũng cho rằng, việc thiếu hiểu biết về cách sử dụng thiết bị và xử lư t́nh huống trong môi trường công cộng có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng như vậy.
Sau sự việc, ban quản lư ṭa nhà đă tiến hành kiểm tra lại toàn bộ hệ thống thang máy và yêu cầu tăng cường các biện pháp bảo tŕ, đồng thời sẽ xem xét các quy định về việc sử dụng thang máy trong ṭa nhà để tránh các sự cố tương tự. Những hành khách bị mắc kẹt trong thang máy đă được hỗ trợ và xin lỗi v́ sự cố ngoài ư muốn này.