[PinaColada]

Cô gái từ chối ngồi cạnh người ngoại cỡ trên máy bay. Khi bị kẹp giữa 2 hành khách có thân hình khá to lớn, cô gái người Mỹ cảm thấy không thoải mái và nhờ tiếp viên đổi chỗ. Sau khi hạ cánh, cô bị chặn lại và buộc tội phân biệt đối xử.
Cô gái 19 tuổi (không tiết lộ danh tính) gây ra cuộc tranh luận sôi nổi sau khi chia sẻ về sự việc xảy ra trên chuyến bay kéo dài 5 tiếng từ thành phố Las Vegas đến thành phố New York (Mỹ) của mình, theo News.com.au.

“Tôi có phải kẻ đáng trách khi làm xấu hổ người ngoại cỡ trên chuyến bay không?”, cô hỏi cộng đồng Reddit.

Cô gái kể mình được sắp xếp ngồi giữa 2 hành khách đều có thân hình to lớn. Cô khẳng định mình không khó chịu với điều này trong tình huống nào khác, nhưng ghế máy bay quá nhỏ khiến cả 3 đều không thể ngồi thoải mái.

“Ở 2 bên, vai và đùi của những người ‘hàng xóm’ đều chèn lên tôi”, cô nói.

Cô gái tiếp tục: “Đó là chuyến bay khá dài và hơi bất tiện. Vì vậy, khoảng 1,5 giờ trôi qua, tôi đến gặp tiếp viên và giải thích tình hình một cách riêng tư và nhẹ nhàng nhất có thể. Cô ấy tìm được chỗ trống cách vài hàng ghế phía sau và nói tôi có thể chuyển sang đó”.

Nữ du khách thừa nhận việc đổi chỗ là “khá khó xử”. Sau khi cô xuống máy bay, người phụ nữ ngồi cạnh ghế cũ đợi cô.

“Người này nói tôi khiến cô ấy và người đàn ông kia xấu hổ, rằng việc đi du lịch sẽ rất khó khăn nếu ‘mọi người coi béo phì như căn bệnh truyền nhiễm’. Cô ấy cũng chỉ trích tôi chứng minh hành khách ngoại cỡ là ‘sự bất tiện’ và mở ra cơ hội cho phản ứng sợ béo trên các chuyến bay”.

Bên cạnh một số lời chỉ trích, cô gái 19 tuổi được hầu hết dân mạng khen ngợi về cách xử lý nhẹ nhàng, lịch sự. Ảnh minh họa: iStock.
Cuối cùng, cô gái hỏi mọi người rằng liệu mình có làm sai điều gì và nên bỏ qua mọi chuyện không.

Bài đăng của nữ hành khách nhanh chóng gây sốt, nhận được hơn 2.000 phản hồi và 8.000 lượt thích. Một số bình luận chỉ trích cô gái, nhưng hầu hết khẳng định cô không làm gì sai.

Nhiều người khen ngợi cô gái vì cách xử lý tình huống lịch sự.

“Đó không phải là lỗi của bạn hay những hành khách ngồi cạnh, nhưng người phụ nữ kia lại chờ đợi để gây sự. Không chắc cô ấy mong đợi kết quả gì, nhưng bạn không làm gì sai trái”, một tài khoản viết.

Người khác nói thêm: “Tôi cũng là người ngoại cỡ. Nếu bạn ngồi cạnh tôi, tôi sẽ rất vui khi tìm ra giải pháp giúp mọi người thoải mái hơn. Tôi ý thức rất rõ khi nào mình lấn chiếm không gian của người khác và cảm thấy xấu hổ vì điều đó”.

“Bạn trình bày với tiếp viên một cách lặng lẽ, không phải đứng lên và làm ầm ĩ mọi chuyện. Hành động của bạn chỉ nhằm tìm ra giải pháp cho phép tất cả đều thoải mái và không khiến ai bẽ mặt”, một bình luận khác cho hay.

Một số cho biết sai sót duy nhất ở đây là các hãng hàng không thiết kế ghế máy bay quá nhỏ.

“Các hãng hàng không làm cho chỗ ngồi nhỏ hơn trong hơn 20 năm qua. Bây giờ trải nghiệm thật tệ so với khi tôi bay vào những năm 90”, một người nói.

Trước những bình luận chửi bới nặng nề, nữ hành khách 19 tuổi thậm chí còn đáp trả.

“Thái độ sợ béo trắng trợn mà nhiều người nhắc đến trong các bình luận chẳng giúp ích gì cho bất cứ ai. Tôi chia sẻ câu chuyện để xem liệu mình có thể xử lý tình huống tốt hơn hay không và bằng cách nào, chứ không phải ám chỉ người ngoại cỡ gây phiền hà”, cô nói.

Nhiều cư dân mạng tranh luận về các vấn đề tương tự, khi ghế máy bay ngày càng nhỏ hơn và hành khách thì đông hơn.

Tháng 10/2022, hãng hàng không American Airlines của Mỹ lên tiếng khi một hành khách xúc phạm những người ngoại cỡ ngồi chung hàng ghế với mình trên máy bay.

“Hành khách của chúng tôi có đủ kích cỡ và hình dạng khác nhau. Chúng tôi xin lỗi vì bạn có trải nghiệm không thoải mái trên chuyến bay của mình”, tài khoản Twitter của hãng trả lời.

American Airlines cũng giải thích cách hệ thống của mình hoạt động sau khi được hỏi về lý do chỗ ngồi thường có kích thước dành cho hành khách có thân hình “trung bình”.

“Chúng tôi cung cấp nhiều kích cỡ và kiểu ghế khác nhau. Vì vậy, khách hàng có thể chọn những gì phù hợp nhất với họ”, hãng hàng không cho biết.

Đó là lựa chọn thay thế ghế ở khoang phổ thông bằng vé hạng thương gia và hạng nhất.

VietBF@ sưu tập