Vụ việc xảy ở khu nghỉ dưỡng trượt tuyết núi Beech, phía bắc bang Carolina, Mỹ. Theo ban quản lý khu nghỉ dưỡng, sự cố xảy ra khi một vị khách trượt vào hệ thống cấp nước và khí vào đúng thời điểm hoạt động tạo tuyết đang được thực hiện, khiến nước phun lên xối xả, làm 1 số du khách ngồi trên ghế cáp treo đã bị ướt sũng. Hai người phải nhập viện với những vết thương không nguy hiểm đến tính mạng.
Trong video ghi lại cảnh tượng đáng sợ này, một du khách dường như "bất động" mặc để nước phun ngược lên mình trong ít nhất 20 giây. Quần áo và ghế của một vị khách đã chuyển sang trắng xoá khi nước trên người của họ đóng băng ngay lập tức.
Theo nhân chứng tự nhận cách mặt nước khoảng hơn 35m cho biết: "Chúng tôi đang đi xuống từ đỉnh núi về phía thang máy này thì tôi nghe thấy một tiếng động lớn, và sau đó ngay trước mặt tôi, tôi thấy dòng nước mạnh phun lên trong không khí."
Hiện trường vụ việc cho thấy nhiều cảnh hỗn loạn. Ván trượt nằm rải rác trên dốc trượt tuyết, mọi người đứng thành từng nhóm, đội tuần tra trượt tuyết đang ở hiện trường, và ghế treo tiếp tục chạy bất chấp sức nước phun điên cuồng ở bên dưới.
Video chia sẻ trên Youtube và Twitter thu hút nhiều lượt xem và bình luận lo lắng cho du khách gặp nạn.
Tuy nhiên, ban quản lý khu nghỉ dưỡng trả lời trên Facebook rằng vị khách này không bị thương và xin lỗi vì để xảy ra sự cố, họ đã cố gắng hành động nhanh nhất để đảm sự an toàn của du khách.
Hiện giờ, khu nghỉ dưỡng đang làm việc với các bên liên quan để giải quyết vụ việc.