Vietbf.com - Một gia đ́nh Việt kiều Mỹ đă thống nhất sẽ để iPhone ở chế độ máy bay (airplane mode) để tránh cước Internet di động trước khi xách vali về Việt Nam, sau khi trở về nhà từ chuyến du lịch với nhiều kỷ niệm, khiến bất ngờ nhận tờ hóa đơn iPhone với hơn 13.000 USD (302 triệu đồng) phí dữ liệu di động đến từ T-Mobile đă xài mạng trong khoảng 30 phút.
Một gia đ́nh ở San Jose, Mỹ, trở về từ chuyến du lịch nước ngoài với nhiều kỷ niệm. Tuy nhiên, kỷ niệm đáng nhớ nhất lại chờ đón họ ở nhà - hóa đơn iPhone với hơn 13.000 USD (302 triệu đồng) phí dữ liệu di động.
"Đâu con có dùng 3G đâu"
Chế độ máy bay có lẽ là không đủ. Apple đă từng cảnh báo người dùng nên vào cài đặt và tắt "dữ liệu di động" (cellular data).
"Khi dữ liệu di động được bật, các ứng dụng và dịch vụ sử dụng kết nối di động của bạn khi Wifi không khả dụng...", Apple nói rơ trong phần hỗ trợ. "Kết quả, bạn có thể bị tính phí khi sử dụng một số tính năng và dịch vụ nhất định với dữ liệu di động."
Nicholas Chung thừa nhận anh chàng đă chơi game trên iPhone của ḿnh trong suốt chuyến bay đến Việt Nam. Tuy nhiên, đó là game offline - Nicholas kể lại với ABC San Francisco.
Dẫu vậy, anh chàng không biết rằng một số ứng dụng vẫn có thể sử dụng dữ liệu để cập nhật, phát quảng cáo hoặc 'refresh' mạng xă hội mà không cần kết nối Wifi.
Chế độ máy bay mới là bước đầu tiên để tránh phí chuyển vùng cũng như cước Internet di động
"Cháu đă bối rối và sợ hăi", Nicholas Chung nói. "Bởi 13.000 USD là số tiền lớn, cháu có làm ǵ đâu?"
Gia đ́nh Chung đương nhiên không ngồi yên và nộp hơn 300 triệu cước dữ liệu.
Mẹ của Nicholas, Vivian, đă liên lạc với T-Mobile về hóa đơn 13.470,19 USD và nhà cung cấp đă giảm nó xuống c̣n 3800 USD. Vẫn cảm thấy vô lư, Vivian Chung đă liên lạc với nhóm điều tra KGO để tiếp tục xin giảm hóa đơn.