Dù Vn không phải là thị trường phân đối iphone X đầu tiên của Apple nhưng những tín đồ của ḍng máy này vẫn quyết cbỏ ra hàng chục triệu đồng để mua máy và để trở thành người đầu tiên có trong tay iphone X. Thế nhưng niềm vui chẳng tày gang khi chiếc iphon X này quá dễ vỡ và hay bị lỗi khiến họ vô cùng thất vọng. C̣n nhớ, khi iPhone X mới được dân buôn đưa về Việt Nam, không ít người đă trầm trồ với cái giá trên trời như: 68 triệu đồng, 60 triệu đồng,... để sở hữu ngay siêu phẩm trên tay.
Sang, xịn, mịn là những mỹ từ được giới công nghệ Việt Nam dành cho chiếc iPhone màn h́nh tràn viền đầu tiên của Apple.
Ấy vậy, chưa đầy 2 tuần sau, nhiều người dùng iPhone X đă thực sự vỡ mộng, khi liên tiếp gặp phải sự cố đáng tiếc, liên quan chủ yếu tới màn h́nh của máy.
Lỡ tay đánh rơi 15 triệu đồng
Anh Đ. một trong số những người dùng iPhone X đầu tiên tại Hà Nội cho biết, bản thân khi nắm được thông tin ngày mùng 3/11 sẽ có máy, anh đă lập tức đặt cọc một người quen để sở hữu siêu phẩm này đầu tiên.
Đó là phiên bản iPhone X 256 GB màu đen mới cứng, được xách tay từ thị trường Singapore về Việt Nam. Nhiều bạn bè của anh sau đó có cơ hội được trải nghiệm thử đều đi tới một kết luận, đó là: "Đáng đồng tiền bát gạo".
Về phía anh Đ. - chủ nhân của chiếc iPhone X đánh giá, sản phẩm của Apple lần này thực sự rất ấn tượng, có nhiều tính năng mới để khám phá, trải nghiệm, và vượt xa một chiếc điện thoại thông thường.
Tuy nhiên, khi niềm vui này kéo dài chưa được bao lâu, anh Đ. lập tức phải nhận về trái đắng. Chiếc iPhone X mới mua đă bị vỡ màn h́nh, khi cậu con trai 3 tuổi đánh rơi điện thoại xuống sàn nhà.
Anh xót xa: "Của đáng tội, điện thoại mới mua đă vỡ. Cu cậu ở nhà làm rơi, thế là mất toi chiếc iPhone X. Khi đó, tôi cũng chỉ nghĩ đơn giản, hỏng th́ đem đi sửa".
Khi được hỏi, tại sao không đem đi bảo hành, anh cho biết, v́ là máy xách tay, nên gần như mua đứt bán đoạn. Nghĩa là khi người mua đă nhận máy, th́ người bán hết trách nhiệm.
Ngoài ra, anh cũng thừa nhận, đây là lỗi của bản thân bất cẩn, nên cũng không đ̣i hỏi ǵ thêm. Và chỉ khi mang ra cửa hàng sửa chữa, anh mới tá hỏa, một lần thay màn h́nh cho iPhone X tiêu tốn tới 15 triệu đồng.
Không chỉ mất tiền, mà chiếc iPhone X rơi vỡ màn h́nh c̣n kéo theo nhiều hệ lụy khác
Anh Đ. cho hay, khi đă mang chiếc iPhone X tới cửa hàng sửa chữa - tiền mất cho việc thay màn h́nh là một phần. Nhưng điều khiến anh cảm thấy đáng tiếc là chức năng chống nước cũng bị mất theo. V́ màn h́nh thay thế không thể khít được như màn h́nh nguyên bản, do phải tháo lớp keo chống nước để sửa chữa.
Ngoài ra, số lượng màn h́nh iPhone X để thay thế trên thị trường cũng rất khan hiếm, Apple mới bán ra cách đây chưa lâu. Nên cửa hàng cũng phải đặt màn h́nh từ nước ngoài về, sau đó mới sửa chữa được - nghĩa là phải chờ đợi, mất thời gian.
Anh Ngọc Long - chủ một cửa hàng sửa chữa iPhone lâu năm tại phố Lê Thanh Nghị, Hà Nội cho biết, dù iPhone X mới về Việt Nam theo đường xách tay cách đây không lâu, nhưng số lượng thiết bị rơi vỡ và phải thay màn đă nhiều.
Thông thường, để thay một màn h́nh iPhone X như vậy, khách hàng sẽ phải bỏ ra số tiền từ 10-15 triệu đồng, chưa kể phải chờ đợi có màn h́nh mới thay được. Nghĩa là so với giá trị thực của chiếc điện thoại, việc thay màn h́nh tiêu tốn 30-50% số tiền bỏ ra.
Chưa kể, một số trường hợp vừa mua iPhone X về, người dùng Việt Nam cũng làm vỡ phần vỏ ở lưng, hay gặp phải sự cố màn h́nh có sọc.
"V́ là sản phẩm mới, nên việc thay thế sửa chữa iPhone X tại Việt Nam khá hạn chế. Bản thân Apple trong đợt hàng này cũng bán ra với số lượng ít. Nên người dùng phải hết sức lưu tâm đến chiếc iPhone của ḿnh, tránh trường hợp đáng tiếc", anh Long đưa ra lời khuyên.
Có nên chờ đợi iPhone X chính hăng?
Đây là câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra hiện nay, trước t́nh trạng iPhone X của Apple "mong manh, dễ vỡ" hơn so với các thế hệ iPhone trước.
Anh X.C (27 tuổi, trú tại phố Hoàng Cầu, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi hiện đang phân vân chưa biết có nên lên đời iPhone X ở thời điểm này hay không. V́ thấy máy có nhiều sự cố, nếu chờ để mua hàng chính hăng sẽ an tâm hơn".
C̣n anh Q.V (31 tuổi, trú tại Bạch Mai, Hà Nội) th́ cho rằng: "Cứ có iPhone mới là tôi lại nâng cấp. Nhưng năm nay, mức giá của iPhone X cao so với mọi năm, nên tôi muốn chờ cho ổn định giá sẽ lên đời".
Dạo một ṿng các cửa hàng bán lẻ di động ở Hà Nội, mặt bằng chung của iPhone X xách tay đều rơi vào khoảng 30 triệu đồng cho phiên bản 64 GB, và 35 triệu đồng cho phiên bản 256 GB. Nghĩa là mức giá này tương đồng với giá bán chính hăng vừa được FPT Shop, F.Studio by FPT công bố cách đây không lâu.
Điểm khác biệt là phải tới ngày 8/12 iPhone X chính hăng mới có hàng. Trong khi sản phẩm xách tay th́ đều có sẵn. Do đó, việc mua luôn, hay chờ đợi máy chính hăng tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của mỗi người tiêu dùng.