Không hiểu là do kém hiểu biết hay cố tình mà hai khách du lịch Việt Nam khi thấy không có người bán hàng, đã bóc nhãn và thẻ giá ở 3 chiếc kính trong shop thời trang ở Zurich, Thụy Sĩ. Hành động này đã bị camera ghi lại.
Hai vị khách trẻ trong đoàn gồm 29 người đi tour đến Pháp và Thụy Sĩ từ ngày 9 đến 17/7 đã bị tạm giữ vì hành vi trộm cắp.
Hướng dẫn viên của đoàn kể lại, tối 15/7, đoàn khách đi mua sắm tự do để sáng hôm sau bay về Việt Nam. Quá giờ hẹn không thấy hai vị khách, mọi người đều hoang mang, lo lắng.
Cảnh sát Thụy Sĩ lập biên bản về hành vi của hai du khách Việt.
10h đêm, đoàn nhận được thông báo của cảnh sát về việc hai vị khách (một nam, một nữ) đã trộm đồ trong cửa hàng. Qua máy quay giám sát, nhân viên phát hiện hai người bóc nhãn, thẻ giá của 3 chiếc kính có giá 300 euro mỗi chiếc và đem ra khỏi cửa hàng.
"Tôi phải cố gắng giải thích và trình bày các giấy tờ liên quan, mong họ giải quyết sớm để hai người kịp lịch trình bay hôm sau", hướng dẫn viên cho hay. Cảnh sát yêu cầu nộp phạt 2.000 Franc Thụy Sĩ (khoảng 50 triệu đồng).
Hướng dẫn viên cho biết, nhiều năm dẫn đoàn đi du lịch châu Âu nhưng đây là lần đầu anh gặp sự việc này. Anh cho rằng hành động của hai vị khách trên làm ảnh hưởng tới hình ảnh người Việt Nam ở nước ngoài cũng như kế hoạch của cả đoàn.
"Tôi cảm thấy xấu hổ vì mình cũng là người Việt Nam trong chuyến đi này. Dù còn vài chuyến đi các nước khác nhưng tôi không muốn nhận tour nữa", hướng dẫn viên bày tỏ.
Chia sẻ trên diễn đàn mạng, thành viên Trung Pham cho rằng nên đưa thêm vào chương trình tour những kiến thức khi du lịch ở nước ngoài và nhắc nhở ý thức giữ gìn hình ảnh dân tộc để những người có ý định "ăn cắp" suy nghĩ lại.
Trước đó, đầu năm 2014, một nữ tiếp viên hàng không của Việt Nam bị cảnh sát Nhật bắt giữ vì bị tình nghi buôn lậu mỹ phẩm, quần áo trong đường dây ăn cắp tại siêu thị nước này. Nhiều cửa hàng ở Nhật cũng có biển "cảnh báo trộm cắp" bằng tiếng Việt để ở trong các cửa hàng.