Toyota đã thông báo triệu hồi 6,39 triệu xe trên toàn thế giới do nhiều lỗi khác nhau, liên quan đến 27 mẫu xe; trong đó có Yaris và RAV4. Đây là đợt triệu hồi lớn thứ hai trong lịch sử tập đoàn.
Có ít nhất 27 mẫu xe Toyota liên quan đến đợt triệu hồi lịch sử này, trong đó có 2 mẫu Toyota sản xuất cho các hãng khác là Pontiac Vibe và Subaru Trezia.
Riêng tại Nhật Bản, số xe bị triệu hồi là hơn 1 triệu chiếc, trong đó có 919.654 chiếc Vitz (tên gọi khác của Yaris), 146.678 chiếc RAV4 và 19.151 chiếc Porte.
Xe Toyota RAV4 phiên bản 2006
Trong số gần 6,4 triệu xe bị triệu hồi đợt này, có khoảng 3,5 triệu xe là để thay dây cáp xoắn dễ bị hỏng khi vô lăng hoạt động, dẫn tới nguy cơ túi khí không bung khi xảy ra va chạm với xe. Khoảng một nửa số xe này được sản xuất trong thời gian từ tháng 4/2004 đến tháng 12/2010 tại Mỹ và Canada.
Khoảng 2,32 triệu xe 2 cửa sản xuất trong thời gian từ tháng 1/2005 đến tháng 8/2010 cũng sẽ bị triệu hồi để kiểm tra thanh ray có thể khiến ghế ngồi trượt về phía trước khi xảy ra va chạm với xe. Trong đó có 670.000 xe tại Mỹ, nhưng công ty chưa công bố danh sách cụ thể những mẫu xe bị triệu hồi.
Số xe còn lại (khoảng 570.000 chiếc) bị triệu hồi là do lỗi trục lái, mô-tơ điều khiển cần gạt nước phía trước, và bộ đề. Tất cả đều là xe bán ra ở châu Âu hoặc châu Á.
Toyota nhấn mạnh rằng họ phát hiện ra hàng loạt lỗi thông qua các dữ liệu về bảo hành xe cho khách và chưa ghi nhận trường hợp tai nạn hay chấn thương nào do các lỗi trên gây ra. Tập đoàn không nói rõ các lỗi là của nhà cung cấp hay trong quá trình sản xuất của chính hãng. Tuy nhiên, đã xảy ra ít nhất hai trường hợp cháy động cơ do lỗi bộ đề.
“Chúng tôi thành thật xin lỗi các khách hàng về sự bất tiện và phiền phức do việc triệu hồi này gây ra,” thông cáo báo chí của Toyota viết.
Hiện mới có danh sách các xe nằm trong một đợt triệu hồi tại Mỹ, gồm: các mẫu RAV4, Corolla, Yaris, Highlander, Camry, Tacoma, Matrix và Pontiac Vibe.
autopro