Theo các nguồn tin tiết lộ trên các mạng xã hội cho biết rằng Microsoft đã âm thầm ngừng sự hỗ trợ cho dịch vụ kích hoạt bản quyền qua điện thoại đối với Windows cũng như toàn bộ các phần mềm của hãng. Phương thức xác thực kinh điển này, đã bắt đầu từ thời Windows XP, nay đã chính thức nói lời chia tay.

Trước đây, dịch vụ kích hoạt bản quyền Windows qua điện thoại từng đóng vai trò là giải pháp dự phòng không phụ thuộc vào nguồn Internet, phục vụ trong thời gian dài cho những người dùng không có sự kết nối mạng ổn định.
Hiện tại, nếu người ta thử gọi đến các số hotline để kích hoạt bản quyền như trước đây, họ sẽ không còn được kết nối với nhân viên hỗ trợ hay hệ thống trả lời tự động nữa, mà chỉ nghe thấy một đoạn thông báo tự động yêu cầu truy cập vào một trang web được chỉ định (aka.ms/aoh) để hoàn tất quy trình kích hoạt bản quyền trực tuyến.

Về nguyên tắc, cơ chế kích hoạt bản quyền qua điện thoại là quá trình xác minh tính cách hợp lệ của giấy phép sử dụng phần mềm. Hệ thống sẽ liên kết khóa sản phẩm với phần cứng của thiết bị nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép cùng một khóa trên nhiều máy khác nhau.
Dãy ID kích hoạt bản quyền qua điện thoại
Trước đây, khi chọn hình thức kích hoạt qua điện thoại, người ta cần nhập một chuỗi
"ID cài đặt" do hệ thống tạo ra trong cuộc gọi, sau đó ghi lại
"ID xác nhận" do nhân viên hỗ trợ hoặc hệ thống tự động của Microsoft cung cấp, rồi cho nhập lại vào máy tính để hoàn tất việc xác thực. Quy trình tuy rườm rà nhưng hiệu quả này từng là
"phao cứu sinh" của rất nhiều quản trị viên IT và người làm việc ngoại tuyến.
Chúc năng năng kích hoạt bản quyền qua điện thoại lần đầu được giới thiệu cùng Windows XP (được phát hành tháng 10/2001), nhằm cung cấp một phương thức kích hoạt bản quyền đáng tin cậy cho người tiêu dùng trong bối cảnh Internet chưa có phổ biến rộng rãi hoặc sự kết nối mạng còn thiếu ổn định. Chức năng này đã tồn tại qua nhiều thế hệ Windows như Windows 7, Windows 8 và Windows 10, thậm chí chỉ vài tháng trước đây, chức năng kích hoạt bản quyền qua điện thoại trên Windows 11 vẫn còn hoạt động bình thường.
Tuy nhiên, với việc cho loại bỏ ra chức năng này, Microsoft đã chính thức đóng lại kênh xác thực chính thức cuối cùng không yêu cầu kết nối Internet tức thời, khép lại
"kỷ nguyên kích hoạt bản quyền qua điện thoại" đã kéo dài hơn hai thập kỷ qua.