Cú cắt giảm 8% khối văn phòng: Tái cấu trúc để “nhanh và mạnh” hơn
Target thông báo sa thải 1.000 nhân sự khối văn phòng và đóng 800 vị trí đang tuyển, tương đương ảnh hưởng khoảng 8% lực lượng văn phòng toàn cầu. Trong thư nội bộ, CEO kế nhiệm Michael Fiddelke nói động thái này nhằm “đặt quỹ đạo để công ty mạnh hơn, nhanh hơn, định vị tốt hơn cho tương lai” — không phải đợt cắt giảm để “tiết kiệm chi phí” mà là “tái dây tổ chức” để ra quyết định nhanh.
Chuyển giao quyền lực: Fiddelke thay Brian Cornell vào năm sau
Theo lộ trình đã công bố, Michael Fiddelke sẽ tiếp quản ghế CEO từ “công thần” Brian Cornell vào năm tới. Đợt sắp xếp nhân sự lớn ngay trước mùa mua sắm cuối năm cho thấy tân lãnh đạo muốn khóa nhanh cấu trúc, tránh “đổi máy giữa đường” khi bước vào quý bán hàng quan trọng nhất.
Ba sức ép kìm chân Target
Doanh số suy giảm 3 quý liên tiếp: người mua giảm chi cho đồ gia dụng và thời trang, thiên về thiết yếu – giá rẻ.
Tranh cãi DEI: việc rút bớt một số chương trình DEI khiến lực lượng ủng hộ cảm thấy bị “bỏ rơi”, tạo phản ứng ngược và tác động tiêu cực đến doanh thu.
Cạnh tranh khốc liệt: Walmart, Amazon, Costco hút khách bằng giá – logistics – thành viên, bóp biên lợi nhuận và lưu lượng của Target.
Thị trường tài chính “trừng phạt”: TGT rơi top tệ nhất S&P 500
Cổ phiếu TGT đã giảm 30% trong năm 2025, xếp nhóm tệ nhất S&P 500. Nền giá lao dốc gây áp lực buộc Target phải kể lại câu chuyện tăng trưởng, chứng minh kỷ luật chi phí – tốc độ ra quyết định – danh mục hàng hóa có thể vực lại sức bán.
“Không phải tiết kiệm chi phí” — vậy Target đang làm gì?
Phát ngôn viên khẳng định không sa thải để cắt chi, mà để tái cơ cấu chuỗi ra quyết định:
Thu gọn tầng nấc quản trị, giảm ma sát giữa nhóm hàng – giá – vận hành.
Đẩy nhanh thử nghiệm & tung hàng (assortment), phản ứng nhanh với xu hướng “giỏ hàng nhỏ – giá thấp”.
Ưu tiên kênh omni (cửa hàng + online), tối ưu tồn kho xoay vòng nhanh.
Rủi ro & cơ hội trước mùa lễ
Rủi ro: tinh gọn quá nhanh có thể mất nhịp triển khai Q4, khuyến mãi đậm bào mòn biên, câu chuyện DEI còn dư âm.
Cơ hội: tổ chức gọn giúp phản ứng giá nhanh, xoay trục sang hàng thiết yếu, tận dụng dịch vụ giao nhanh – pick-up để giành lại lưu lượng.
Điểm nhanh — con số đáng chú ý
1.000 nhân sự văn phòng bị sa thải.
800 vị trí tuyển đóng lại.
Ảnh hưởng ~8% lực lượng văn phòng toàn cầu.
3 quý liên tiếp doanh số giảm.
Cổ phiếu TGT -30% trong 2025.
Target cần làm gì để “kể lại câu chuyện” tăng trưởng?
Định vị giá: gói “Everyday Low Price” cho danh mục thiết yếu, thu hút “giỏ nhỏ – tần suất cao”.
Danh mục hợp thời: cắt bớt SKU chậm, tăng private label giá tốt, đẩy nhóm consumables.
Omni & dữ liệu: cá nhân hóa khuyến mãi qua ứng dụng/RedCard, đẩy drive-up/pick-up.
Thông điệp nội bộ – cộng đồng: xử lý gọn tranh cãi DEI, minh bạch chiến lược nhân sự để giữ tinh thần đội ngũ.
Động thái sa thải 1.000 người & đóng 800 vị trí là bước định tuyến lại để Target trở nên nhanh – gọn – linh hoạt hơn trước mùa lễ. Nhưng câu hỏi lớn vẫn còn: tái cấu trúc tổ chức có đủ để đảo chiều doanh số và hàn gắn lỗ hổng niềm tin từ tranh cãi DEI và cạnh tranh giá? Câu trả lời sẽ đến ngay trong quý 4 — mùa thi thật sự của mọi nhà bán lẻ Mỹ.