VinFast vừa thông báo mở rộng triển khai dịch vụ sạc pin lưu động 24/7 và sửa chữa lưu động trên toàn quốc.
VinFast sẽ có thêm 20 xe sạc pin lưu động vào hoạt động tại 14 tỉnh, thành phố trải dài từ bắc vào nam bao gồm.
Theo kế hoạch, trong tháng 6/2023, VinFast sẽ đưa vào vận hành tổng cộng 100 xe Sạc pin lưu động tại 63/63 tỉnh, thành trên cả nước.
Bên cạnh việc hỗ trợ khách hàng sạc pin khẩn cấp khi cần thiết, các xe Sạc pin lưu động c̣n mang theo dịch vụ sửa chữa lưu động nhằm đáp ứng tốt hơn nữa dịch vụ sau bán hàng và cũng là một tiện ích đối với người sử dụng xe, khi cần đến 1 trong hai dịch vụ này khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài số 1900 23 23 89 để yêu cầu dịch vụ.
Chi phí cho 15 phút sạc bằng dịch vụ Sạc pin lưu động hiện nay chỉ là 50.000 đồng/lần, cho phép khách hàng di chuyển tiếp được quăng đường lên tới 40 km đối với xe VF e34 và 30 km đối với xe VF 8. Mức phí này đang được VinFast áp dụng chính sách “3 Không”, bao gồm Không chi phí khấu hao, Không chi phí tài chính, Không lợi nhuận, nhằm hỗ trợ tối đa cho các khách hàng tiên phong sử dụng ô tô điện tại Việt Nam.
Đối với dịch vụ Mobile Service, chi phí cho các hạng mục sửa chữa, thay thế phụ tùng được áp dụng tương đương với mức phí tại các Xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc. Khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản phụ phí nào.