Nhà hàng bị nhiều b́nh luận đánh giá xấu đến nỗi trang TripAdvisor phải chặn các b́nh luận cho nhà hàng của "thánh rắc muối". Hiện không có chức năng b́nh luận cho nhà hàng nữa. Trang này cũng nói lư do v́ đấy không phải là những comment thực tế.
TripAdvisor đă phải chặn b́nh luận trên trang review nhà hàng Nusr-Et London của đầu bếp Salt Bae. Từ nay người dùng không thể để lại b́nh luận mới về nhà hàng này nữa.
Nhà hàng đă vấp phải những b́nh luận phân cực. Ảnh: Getty Images
Nhà hàng của Salt Bae đă nhận phải vô số đánh giá tiêu cực kể từ khi mở cửa vào tháng 9/2021. Điều này khiến vị trí của nó bị tụt xuống hạng 20,491 trong tổng số 23,811 nhà hàng ở London. Và giờ TripAdvisor đă cấm review hoặc b́nh luận về nhà hàng này.
Trên trang giới thiệu về nhà hàng ḅ bít tết Nusr-Et, TripAdvisor đă để lại một lời nhắn, tuyên bố: ''Một sự kiện gần đây đă thu hút sự chú ư quá lớn của giới truyền thông, khiến cho những review mới về nhà hàng không mô tả trải nghiệm của người thực sự đến ăn tại nhà hàng (mà bài xích vấn đề khác). Do đó chúng tôi đă quyết định tạm thời ngưng review về nhà hàng này. Nếu bạn thực sự đă đến ăn nhà hàng và muốn review, hăy chờ đến khi chúng tôi gỡ bỏ lệnh cấm nhé''.
TripAdvisor đă tạm thời chặn các review mới về nhà hàng Nusr-Et London
Tính đến hiện tại Nusr-Et London chỉ nhận được đánh giá trung b́nh là 2 trên 5 sao, biến nó thành một trong những nhà hàng bị xếp hạng thấp nhất ở London.
Đại diện của TripAdvisor cho biết: ''Chúng tôi phải chặn review mới bởi v́ nó không đúng thực tế. Cái chúng tôi cần là review chân thật về trải nghiệm đi ăn ở nhà hàng, chứ không phải trút giận vô cớ và b́nh luận ác ư chỉ v́ những vấn đề ngoài lề. Bởi vậy chúng tôi không chấp nhận b́nh luận từ những người chỉ đọc tin tức về nhà hàng trên báo chí hay mạng xă hội mà chưa từng đến ăn''.
Nhà hàng của Salt Bae nằm trong top nhà hàng tệ nhất trên TripAdvisor. Ảnh: Gareth Cattermole/Getty Images
Một số b́nh luận trước đây cho rằng đi ăn ở Nusr-Et ngon hơn nhiều so với chuỗi nhà hàng bít tết Hawksmoor hay món bít tết tại ṣng bài Hippodrome. Một số khác cho rằng trải nghiệm ở Nusr-Et là tuyệt vời, thức ăn hoàn hảo, nhân viên phục vụ cư xử lịch sự và nhă nhặn.
Một số người viết: ''Tôi nghĩ đây là nhà hàng bít tết tốt nhất ở London. Tôi đă đến đây 2 lần và sẽ sớm trở lại. Nhà hàng tuy đắt nhưng món ăn được tŕnh bày vô cùng bắt mắt, thơm ngon và phục vụ vô cùng nhanh''.
Trái lại, một số khách hàng lại tỏ ra tức giận sau khi đi ăn về. Một người review: ''Thức ăn và dịch vụ tệ khủng khiếp, giá lên tới £1800 cho 3 người''.
''Thịt dở, mùi hôi, phần nhỏ, thà bỏ ra £50 ăn ở nhà hàng gần nhà c̣n ngon hơn. Đây là một cái bẫy, hăy tránh xa'', một người khác viết.
''Chúng tôi đặt bàn cho 8 người và đă được xác nhận. Nhưng khi chúng tôi đến nơi nhân viên lại bảo là chúng tôi chưa đặt bàn. Chúng tôi đă đặt trước đó 2 tháng để ăn mừng sinh nhật. Thật tức phát điên, dịch vụ tệ hại. Đừng phí thời gian và tiền bạc đến đây''.
Nhà hàng từng bị chỉ trích v́ đuổi khách hàng ngay cửa dù họ đă đặt bàn trước, thậm chí bảo khách hàng chỉ c̣n 30 phút để hoàn thành bữa ăn.