Khách Việt đang khổ sở khi về quê hương ăn Tết. Chuyến bay đă bị mắc kẹt 3 ngày ở Nga do hăng bay lùi chuyến. Hăng Hàng không Vietnam Airlines sẽ nói ǵ đây?
B́nh luậnTheo thông tin từ hành khách trên chuyến bay VN64 của Vietnam Airlines từ Moscow (Nga) đi Hà Nội, chuyến bay đă hoăn 3 ngày v́ lư do kỹ thuật.
Chuyến bay VN64 từ Moscow về Hà Nội ăn Tết của nhiều hành khách người Việt đă gặp trục trặc kỹ thuật và theo thông tin những hành khách này chia sẻ, chuyến bay đă bị hoăn 3 ngày.
Chị Mai Anh, một hành khách của chuyến bay VN64 chia sẻ với ****.vn, chuyến bay đáng ra phải khởi hành từ 1h chiều ngày 26/1 nhưng đă không thể cất cánh đúng lịch v́ lư do kỹ thuật.
Hành khách trên chuyến bay VN64 phải rời máy bay dù đă lên máy bay được 6 tiếng. Ảnh: NVCC.
Hành khách này cũng chia sẻ dù đă lên máy bay và ngồi chờ 6 tiếng đồng hồ, tất cả hành khách lại được mời xuống do lỗi kỹ thuật.
Theo thông báo từ Vietnam Airlines, sau khi dời lịch khởi hành sang ngày 27/1, chuyến bay này tiếp tục phải hoăn sang ngày 28/1 để khởi hành.
Thông báo của hăng gửi tới khách hàng cũng khẳng định hành khách bị ảnh hưởng bởi sự cố này sẽ được hăng cung cấp pḥng khách sạn để chờ chuyến bay cùng khoản bồi thường thiện chí 200 USD.
Chị Mai Anh cũng cho hay hăng dự kiến tiếp tục thử cất cánh vào tối ngày 28/1 theo giờ Moscow và khẳng định với hành khách chắc chắn sẽ có thể cất cánh muộn nhất vào đêm mai 29/1 theo giờ Nga.
****.vn đă liên hệ với Vietnam Airlines và đang chờ phản hồi từ hăng về sự cố trên chuyến bay VN64.