[Gibbs]

Vietbf.com Câu chuyện delay có từ lâu với hãng Vietjet, nhưng thường xuyên và ngày một delay dài hơn thì quả là thật quá tệ.

Tết cháy vé các hãng nhưng vì công việc gấp nên mới đi Vietjet, mà giá vé gần 4 triệu có rẻ đâu !!!

Chuyến bay 21 giờ 45 Vietjet báo qua tin nhắn lúc 19 giờ 34 vì lý do kỹ thuật delay đến 22 giờ 45.

Khách có mặt tại sân bay trước 1 giờ lấy vé trên vé báo giờ lên máy bay là 22 giờ 15. Khách Ngồi đợi đến 22 giờ 45 lại Thông báo delay tiếp vì lý do kỹ thuật, giờ ra máy bay sẽ được thông báo sau, đợi chờ trong vô vọng không biết khi nào được lên máy bay luôn.

Đợi 2 tiếng. Mãi đến 00 giờ 35 Vietjet thông báo giờ bay dự kiến là 5 giờ 55 phút sáng.
Với lý do hết giờ làm việc và tổ lái phải về nghỉ ngơi dưỡng sức + không có máy bay để phục vụ khách hàng. Bình thường chuyến bay đầu tiên trong ngày của Vietjet sẽ bắt đầu từ 6 giờ 00 sáng nhưng do chuyến này delay nên giờ bay dự kiến là 5 giờ 55 ????????

Ngoài trời 6 độ + mưa. Đến đây phải chửi:

Dm chúng nó biết nghỉ ngơi dưỡng sức tại sao lúc 19 giờ 34 sao không nhắn tin delay hẳn đến 5 giờ 55 phút sáng hôm sau cho khách ở nhà ngủ nghỉ cho khỏe rồi 4 giờ 00 khách ra sân bay làm thủ tục đợi giờ bay cho đỡ vất vả???, chúng nó hành xác bao nhiêu con người, thanh nên trẻ còn không chịu nổi huống chi có cả người già và trẻ em nằm vật vờ trong cái rét 6 độ, ngoài trời thì mưa gió rét thấu xương như thế....... chờ chờ đến 2 giờ 00 chúng nó mới bảo sẽ hỗ trợ mỗi hành khách 400k, giữa lúc đêm rét 6 độ và ngoài trời thì mưa 400k của chúng nó không có ý nghĩa gì, chăn cũng không có để hỗ trợ giữ ấm cho khách.

Cái hành khách cần là chỗ nghỉ ngơi đàng hoàng và ấm. 2 giờ 00 sáng vứt 400K cho khách hàng 4 giờ 00 khách phải có mặt để chuẩn bị ngồi chờ lên máy bay vì giờ bay theo chúng nó Thông báo 5 giờ 55 chỉ là dự kiến. Thật sự mất lòng tin vào Vietjet trầm trọng…

Các bạn xem clip để rõ hơn nhé. Tóm lại là 5 giờ 55 Vietjet tiếp tục Thông báo delay 6 giờ 55 giờ dự kiến

Nguồn Thạch Ngọc Trân

Vietjet xứng đáng với danh hiệu hãng hàng không tệ nhất thế giới