Từ sau vụ Samsung thu hồi điện thoại thông minh Galaxy Note 7.Các sản phẩm của công ty Samsung liên tiếp bị vướng vào các sự cố cháy nổ khác.Sau nhiều sự cố xảy ra,Samsung tiếp tục thu hồi toàn bộ máy giặt có nguy cơ gây thương tích ở Mỹ.
Hãng điện tử Samsung của Hàn Quốc ngày 4/11 đã tuyên bố thu hồi 2,8 triệu sản phẩm của dòng máy giặt cửa trên (top-loading washing machines) ở Mỹ sau khi có những thông báo về thương tích mà loại máy giặt này gây ra đối với người sử dụng.
Theo thông tin từ Ủy ban An toàn sản phẩm người tiêu dùng Mỹ, phần đỉnh của loại máy giặt này có thể bất ngờ bị rơi ra khỏi bộ khung trong quá trình hoạt động và gây thương tích đối với người sử dụng trong quá trình va chạm.
Hãng điện tử Samsung của Hàn Quốc đã nhận được 9 thông báo về những thương tích mà loại máy giặt này gây ra đối với người dùng như: gẫy hàm, vết thương ở vai và các thương tích khác. Ngoài ra, Samsung cũng nhận được 733 thông báo về việc rung lắc thái quá của loại máy giặt này trong quá trình sử dụng.
Trước đó, trong khoảng thời gian từ tháng 3/2011 đến tháng 11/2015, Samsung cũng đã thu hồi khoảng 34 sản phẩm của loại máy giặt cửa trên. Một số khách hàng Mỹ cũng đã đâm đơn kiện hãng Samsung với cáo buộc loại máy giặt của hãng này có thể phát nổ trong điều kiện sử dụng thông thường.
Vụ triệu hồi máy giặt của Samsung diễn ra chỉ ít tháng sau khi hãng điện tử này mới đây cũng đã phải thu hồi và tiêu hủy dòng diện thoại thông minh Galaxy Note 7./.