Hà Nội là thành phố đông dân nhất Việt Nam. Hoạt đông vận chuyển hành khách ở đây được cho là rất náo nhiệt. Bến xe Mỹ ĐÌnh dù rất lớn nhưng cũng không đáp ứng được hết lượng xe khách.
Việc điều chuyển này để sắp xếp luồng tuyến vận tải theo đúng quy định, đảm bảo an toàn, giảm ùn tắc ở Hà Nội, nhất là trên trục đường Phạm Văn Đồng, Phạm Hùng.
Theo đó, giai đoạn 1 điều chuyển các tuyến từ Nghệ An (66 lượt xe/ngày), Hà Tĩnh (5 lượt), Đắk Lắk (4 lượt) và Gia Lai (1 lượt) đi Mỹ Đình về bến xe Nước Ngầm. Thời gian thực hiện từ tháng 7/2016 hoặc tháng 1/2017.
Giai đoạn 2, điều chuyển các xe chạy tuyến Thanh Hóa đi Mỹ Đình về bến xe Nước Ngầm với 6-8 lượt xe/ngày. Thời gian điều chuyển có thể từ tháng 1 hoặc tháng 7/2017.
Sở GTVT đề nghị Bộ GTVT, Tổng cục Đường bộ VN phê duyệt điều chỉnh quy hoạch để sắp xếp điều chuyển luồng tuyến vận tải theo quy định.
Hiện nay tại các bến xe Mỹ Đình, Giáp Bát, Nước Ngầm có khoảng 1.000 lượt xe/ngày chạy trái tuyến. Đây mới chỉ là con số quản lý được, còn xe dù, xe hợp đồng hoạt động bên ngoài bến thì chưa có thống kê. Đây chính là nguyên nhân chính gây ùn tắc, mất trật tự ATGT.