Dưới đây là những câu nói chỉ ra "lỗ hổng" trong giao tiếp của những người có EQ thấp.
EQ, hay c̣n gọi là trí tuệ cảm xúc, đóng một vai tṛ quan trọng trong cuộc sống cá nhân và công việc của mỗi người.
EQ ảnh hưởng đến khả năng quản lư cảm xúc, thấu hiểu và phản ứng với cảm xúc của người khác, xây dựng và duy tŕ các mối quan hệ xă hội, cũng như ra quyết định và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Những người có EQ cao thường có khả năng thích nghi tốt hơn, hiểu biết và kiểm soát cảm xúc cá nhân, và có khả năng tạo dựng mối quan hệ lành mạnh trong cả cuộc sống cá nhân và môi trường làm việc.
Quan trọng là vậy, nhưng một số người vẫn không tập trung để cải thiện EQ cao ḿnh. Và để nhận biết những người có EQ thấp, dưới đây là những câu nói chỉ ra "lỗ hổng" trong giao tiếp của họ:
1. Tôi không có thời gian cho việc này/Tôi không quan tâm/Vào thẳng vấn đề đi
Những b́nh luận này là b́nh luận phiến diện, thể hiện sự thiếu đồng cảm. Bạn cho đối phương thấy ḿnh đă không nỗ lực để hiểu hoàn cảnh hoặc t́nh huống.
Khi bạn không thể hiện dấu hiệu ḿnh quan tâm đến những điều đối phương nói, bạn đang truyền đạt thông điệp rằng bạn không quan tâm đến họ chút nào.
Khi bạn không thể hiện dấu hiệu ḿnh quan tâm đến những điều đối phương nói, bạn đang truyền đạt thông điệp rằng bạn không quan tâm đến họ chút nào. Ảnh minh họa
2. Để tôi nói cho mà xem!
Khi người khác gặp thất bại hoặc sai lầm, người có EQ thấp thường thích chỉ ra rằng họ đă đúng từ đầu.
Điều này thể hiện sự thiếu cảm thông và làm tổn thương người khác.
3. Bạn thật phi lư
Khác với người giỏi chấp nhận cảm xúc của người khác, người EQ thấp không bao giờ có suy nghĩ cảm thông.
Họ quy chụp đối phương là kiểu người kỳ quặc, từ chối chia sẻ và khiến nhiều mối quan hệ bế tắc.
Theo chuyên gia tâm lư, hăy áp dụng câu nói "Tôi không hiểu tại sao bạn có cảm xúc như vậy, hăy nói để tôi hiểu thêm được không?", để bản thân trở nên tinh tế hơn trong mắt mọi người.
4. Tôi không thay đổi, đây chính là tôi
Theo tiến sĩ, nhà tâm lư học Cortney S. Warren, trí tuệ cảm xúc gắn liền với khả năng con người thay đổi theo thời gian, thông qua việc học hỏi và trưởng thành.
Những người EQ thấp thường cứng nhắc và không muốn thay đổi hoặc phát triển bản thân.
Bà Warren nói việc tin tưởng bản thân là tốt, nhưng cởi mở với những điều mới mẻ cũng quan trọng không kém.
Do đó, thay v́ nói ḿnh không muốn thay đổi, bạn có thể nói: "Tôi cần suy nghĩ thêm về những ǵ bạn nói. Tôi muốn cởi mở đón nhận những phản hồi về tôi dù biết đó là lời khó nghe".
5. Tôi không thể tha thứ cho bạn
Khi sở hữu trí tuệ cảm xúc cao, bạn luôn cố đặt ḿnh vào vị trí của người khác và khiến bản thân dễ dàng tha thứ cho mọi lối lầm của đối phương.
Nhưng người có EQ thấp không như vậy, họ dễ nổi cáu, thậm chí cắt đứt mối quan hệ trong lúc tức giận.
Để tránh ảnh hưởng đến mối quan hệ, nhà tâm lư học Cortney S. Warren khuyên bạn nên áp dụng câu nói: "Hiện tại tôi rất khó tha thứ cho bạn, nhưng tôi đang cố quên đi những cảm xúc tiêu cực v́ không muốn mất đi mối quan hệ này".
6. Không phải do tôi, đó là lỗi của bạn!
Không chịu nhận trách nhiệm và đổ lỗi cho người khác là dấu hiệu của người có EQ thấp, thể hiện sự thiếu chín chắn và không tôn trọng người khác.
7. Cứ làm theo cách của tôi đi, tôi biết nó tốt hơn cách của bạn!
Sự kiêu ngạo và không lắng nghe ư kiến của người khác, thể hiện thái độ coi thường và không tôn trọng sự tự chủ của họ.
8. Đừng có điên nữa
Theo nhà tâm lư học Cortney S. Warren, thay v́ những câu nói đầy tính công kích, phản ứng thái quá khiến mối quan hệ rạn nứt, người có EQ cao sẽ chọn: "Tôi hiểu bạn đang không b́nh tĩnh và khó chịu với tôi. Nhưng bạn không nên phản ứng như vậy v́ khó đạt bất kỳ mục đích ǵ. Hăy cùng ngồi xuống và nói chuyện".
9. Bạn thật là nhạy cảm!
Nhận xét này thường được sử dụng khi muốn bác bỏ hoặc làm giảm giá trị cảm xúc và phản ứng của người khác, cho thấy sự thiếu hiểu biết và cảm thông.
10. Bạn sai rồi
Tiến sĩ, nhà tâm lư học Cortney S. Warren nói rằng khi được người khác góp ư, những người EQ sẽ không bị mắc kẹt trong tâm trạng cực đoan.
Thay vào đó, họ sẽ tập trung nhiều vào việc t́m hiểu trải nghiệm, cảm nhận của người khác.
Do đó, khi được người khác góp ư, thay v́ phủ nhận hoặc cho người đó sai, bạn nên tiếp nhận ư kiến và chủ động nhờ họ phân tích vấn đề của ḿnh ở đâu, v́ sao lại như vậy.
VietBf@ sưu tập