Ở nước ngoài mà có cơ sở kinh doanh riêng là không phải dạng vừa đâu. Nhưng làm th́ đừng có thất đức, cũng phải tạo điều kiện tốt cho các thợ. Hăy tham khảo ngay bài viết sau đây.
Chia sẻ từ Facebook Chuyện Đời Thường - Khánh Đặng, xin giới thiệu để bạn đọc tham khảo:
Trong ngành nails, có nhiều chủ tiệm rất thành công, và biết cách cư xử rất tế nhị, công bằng, khéo léo với thợ. Nhưng cũng có rất nhiều người, may mắn có được chút tiền ra mở tiệm. Tưởng như vậy là cha mẹ thiên hạ. Muốn nói ǵ th́ nói, muốn làm ǵ th́ làm. Thế cho nên, tưng bừng khai trương, âm thầm bán tiệm.
Sau đây, tôi xin chia sẻ vài điều, mà người chủ tiệm xin đừng mắc phải.
1/ Đừng thiên vị mà hăy công bằng. Người chủ có thể thích thợ này hơn thợ kia. Nhưng không thể v́ vậy mà dành những phần ngon, phần nhiều tiền cho họ. Nếu thích họ, cứ móc tiền túi ra cho họ. C̣n trong công việc, phải công bằng th́ thợ mới nễ.
2/ Đừng nghe lời mấy thợ nịnh hót.
Những người hay nịnh chủ, thường họ không thật và rất mưu toan. Họ có thể dèm pha người này ghét bỏ người kia, mục đích để người chủ đuổi hết thợ giỏi để họ ở lại làm trùm. Nếu người chủ nghe lời và thích được nịnh, th́ sau này kẻ thù của chính ḿnh là những người đă từng nịnh hót ḿnh.
3/ Đừng nói xấu thợ.
Nếu như người chủ cứ nói xấu thợ này cho thợ kia nghe. Nói xấu thợ kia cho thợ này nghe. Th́ chính người chủ là nguyên nhân gây xào xáo trong tiệm. Đừng bao giờ biện hộ, chia để trị. Nếu thợ có lỗi ǵ, cứ nói riêng với họ. Họ sẽ thay đổi và trọng ḿnh hơn.
4/ Đừng sỉ nhục thợ.
Đừng bao giờ hạ thấp giá trị của người thợ. Sỉ nhục thợ trước mặt khách hay đồng nghiệp. Cứ tưởng ḿnh làm vậy là ḿnh chứng tỏ là người chủ có uy quyền. Sai hoàn toàn. Khi những người thợ khác và những khách hàng thấy vậy, th́ người đáng bị khinh là chủ chứ không phải thợ. Và dễ bị mang tiếng lấy mạnh hiếp yếu.
5/ Đừng ăn thua đủ với thợ.
Khi có sự tranh cải, người chủ luôn tỏ ra có quyền và cái ǵ ḿnh nói cũng đúng. Khi biết thợ có ư định nghỉ việc, người chủ ''thà tao đuổi mày trước, chứ không cho mày xin nghỉ việc trước''. Người chủ đ̣i hỏi thợ phải báo trước khi nghỉ việc. Nhưng bản thân ḿnh lại đuổi thợ ngay tức th́. Đó là thể hiện sự nhỏ mọn, ti tiện của người chủ.
6/ Đừng nói ǵ đến thợ khi họ đă nghỉ việc.
Khi có thợ đă nghỉ việc, cho dù chủ không thích người thợ đó, cũng không nên nói xấu họ trong tiệm. Cũng không nên gọi đến chỗ làm mới của người thợ đó, nói xấu họ và nói chủ mới đừng nhận họ. Những việc làm đó không được lợi ǵ, mà thợ trong tiệm và tiệm bên kia c̣n cười vào mặt ḿnh thêm.
7/ Đừng nên bịa chuyện.
Không nên bịa chuyện không nói có, để lôi kéo thợ khác phải nghe lời ḿnh mà ghét bỏ thợ kia. Người thợ ai đi làm cũng muốn b́nh an và kiếm tiền. Chẳng ai muốn theo phe ai cả. Nếu người chủ nói sai câu chuyện, khi thợ phát hiện ra, th́ đừng hỏi tại sao thợ kéo bầy nghỉ hết.
8/ Đừng qua cầu rút ván.
Khi tiệm làm ăn khá hơn, có khách và thợ nhiều hơn. Người chủ đừng nên thay đổi cách cư xử với những người thợ lúc ban đầu. Có thể có thêm thợ giỏi hơn, rồi coi trọng họ hơn thợ cũ. Nhưng chưa chắc ǵ những thợ giỏi đó, lại làm lâu dài với ḿnh. Lúc đó, vừa mất thợ cũ lẫn thợ mới luôn.
9/ Đừng bao giờ để thợ hận thù ḿnh.
Khi người thợ hận thù ḿnh, họ có thể làm bất cứ điều ǵ để gây hại đến ḿnh. Ngành nails luôn lách luật, và có nhiều vấn đề tế nhị. Khi ra pháp luật, thường là người chủ bị thiệt chứ không phải thợ.
10/ Đừng bóc lột và ép thợ vào đường cùng.
Có nhiều người thợ v́ hoàn cảnh, họ muốn có việc làm. Chủ thấy vậy ép họ nhận lương rất thấp và ép họ phải theo yêu cầu của ḿnh. Đó là sự tàn ác. Làm ăn mà lương lẹo, bắt chẹt thợ thầy, trước sau ǵ cũng không có kết quả tốt.
Trên đây là 10 điều tôi muốn chia sẻ đến các bạn. Bạn chỉ có hai tay, muốn làm giàu th́ phải nhờ vào tay của thợ. Người chủ hơn thua với thợ, không phải là hơn thua nhau từng câu nói cách hành xử, mà chính là, tạo điều kiện cho thợ vui vẻ làm lâu dài cho ḿnh.
Tiền vào túi ḿnh càng nhiều th́ ḿnh mới là người chủ thành công.
Nguồn: Chuyện Đời Thường - Khánh Đặng
|