Một số lời khuyên khi đối phó với người luôn phàn nàn
•Nếu họ phàn nàn về bạn và đòi hỏi 1 lời xin lỗi, mà bạn lại không thấy mình làm gì sai thì đừng xin lỗi họ.
•Hãy nói với họ sự thực rằng họ đang phàn nàn quá nhiều và rằng bạn sẽ bỏ đi nếu họ tiếp tục phàn nàn.
•Nhớ giữ tinh thần thoải mái và bình tĩnh.
•Đưa ra lời khuyên đôi khi cũng có ích, nhưng cũng có lúc câu trả lời chỉ là "Tôi biết, nhưng..." và họ lại tiếp tục phàn nàn.