9 Bài Học Đơn Giản Nhưng Vô Cùng Hiệu Quả Về Cách Nói Chuyện Thu Phục Lòng Người









Nói chuyện là một môn nghệ thuật khó cần phải rèn luyện không ngừng. Cùng một sự việc, cùng một câu nói, chỉ cần thay đổi cách nói thôi thì hiệu quả sẽ hoàn toàn khác biệt. Vậy làm sao để có thể nói chuyện hiệu quả nhất?




1. Trong quá trình giao tiếp, hãy giữ hai nguyên tắc cơ bản


(1) Không dùng quan điểm của mình phán đoán đúng sai

Khi chúng ta đang nói chuyện, thường dễ phạm sai lầm chính là tự mình phán đoán đúng sai.

Kỳ thực, trong cuộc sống, mỗi người một quan điểm, chỉ là mỗi người có cách nhìn sự vật khác nhau, cho nên rất khó để có thể nói rằng ai đúng ai sai.




Sở dĩ chúng ta muốn phán đoán, là bởi vì trong tâm trí chúng ta đã hình thành một bộ quy tắc đánh giá của bản thân lên các sự việc. Tuy nhiên, phương pháp chúng ta xem xét điều gì đó không thể đại biểu cho người khác, càng không thể đại biểu cho chân lý.


Nếu như ta có thói quen vừa nghe vừa phán đoán, thì chắc chắn ai gặp ta một lần cũng sẽ có ấn tượng xấu. Lần sau gặp, khó tránh khỏi những cảm xúc tiêu cực, ngôn từ tỏ ra thiếu thiện cảm.

Có câu rằng: “Con đường nào cũng dẫn đến La Mã”. Chỉ có ai chân thành lắng nghe đối phương nói chuyện, mới có thể biết được đầu đuôi sự tình, từ đó đưa ra những phân tích chính xác. Biết đâu, đối phương có thể mang tới cho bạn những quan niệm hoàn toàn mới hoặc những sáng kiến nào đó thì sao?