Gần 200 ngàn đồng/bát phở, 40 ngàn đồng một bát ḿ tôm và hàng loạt các sản phẩm hàng hóa khác ở các quán cà phê, nhà hàng trong khu vực sân bay có giá "trên trời".
Giá "chát chúa"
Vào sân bay đợi người thân, bạn bè... lỡ ngồi nhà hàng, quán xá trong khu vực này người tiêu dùng sẽ bị "chém đẹp" và không thể nào từ chối trả tiền được v́ sản phẩm đă dùng. Câu chuyện đó đă được PV các báo phản ánh nhiều lần.
Vào cuối tháng 2 với hiện trạng tại sân bay Nội Bài, khách phải trả giá cao gấp nhiều lần so với thực tế, gần 200.000 đồng một bát phở và chai nước suối, một bát ḿ tôm lên đến 40.000 đồng.
C̣n theo điều tra của PV báo PLTP, tại một quán cà phê trong khu vực sân bay Tân Sơn Nhất đồ uống ở đây đều có giá 60.000 - 100.000 đồng/món, đặc biệt một chai nước suối có giá 60.000 đồng. Giá này là quá cao bởi ở bên ngoài, các tiệm chỉ bán tầm 15.000 đồng. Các món ăn khác như phở, ḿ ḅ cũng đội giá lên đến gần 80.000 đồng/tô...
Một số sân bay khác như ở Huế t́nh trạng cũng tương tự, một tô ḿ gói hộp, không thịt ǵ cũng giá khoảng 40.000 đồng cộng thêm một ly cà phê sữa rất b́nh thường cũng ngót nghét cả 100.000 đồng...
Bạn đọc An Nhiên tại TP. Hồ Chí Minh, là nhân viên một cửa hàng thức ăn tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP. HCM), thấy rằng t́nh h́nh buôn bán ở đây ngày càng ế ẩm, vắng khách v́ giá quá cao.
"
Mỗi lần mua hàng xong, khách đều lắc đầu hoặc có những người c̣n than phiền "bán ǵ cắt cổ vậy".
Nghe những lời đó tôi rất buồn nhưng đây là giá quy định của đơn vị quản lư nên phải chịu. Cảm nhận của tôi là giá các mặt hàng "trên trời", làm sao mà hành khách không khỏi bức xúc.
Chai nước khoáng ở ngoài bán chỉ vài ngàn đồng vậy mà khi đưa vào đây bán gần gấp 10 lần, các mặt hàng thức ăn cũng vậy. Với t́nh h́nh như vậy, bất đắc dĩ lắm hàng khách mới mua", bạn An Nhiên nói.
Cũng theo bạn An Nhiên, là nhân viên bán hàng, tôi chỉ mong muốn cửa hàng của tôi hạ giá thành xuống để có nhiều khách hàng đến mua và cả người mua lẫn người bán đều vui vẻ. Giá bán có cao th́ cũng chỉ nên nhỉnh hơn bên ngoài một chút mà thôi.
Bạn đọc Khắc Vinh cũng tại TP. Hồ Chí Minh cho biết, em tôi cũng là nạn nhân khi phải mua đồ ăn ở sân bay v́ đói quá, nhịn không được. Nếu ăn ở bên ngoài th́ giá tô ḿ gói, ly nước cam cũng khoảng 50.000 đồng nhưng em tôi bị nổ đom đóm mắt do phải trả tới gần 300.000 đồng. Chuyện đă lỡ nên em tôi đành bấm bụng móc tiền trả nhưng ấm ức măi.
"Dịch vụ ở sân bay có cao cấp hơn những chỗ khác nhưng không v́ thế mà đưa ra giá trên trời. Đành rằng khách đi máy bay th́ có tiền nhưng đâu phải v́ vậy mà muốn bán sao th́ bán. Em tôi giờ rút ra kinh nghiệm đi đâu th́ cứ chuẩn bị thức ăn, khỏi phải mua bán ǵ cho mệt.
Nhưng nếu ai cũng như em tôi v́ bị sự cố mua đắt như trên mà chuẩn bị thức ăn từ ở nhà th́ các cửa hàng ở sân bay chỉ có nước dẹp tiệm. Các cửa hàng dịch vụ nên tự xem xét lại ḿnh để đưa ra giá cả hợp lư", bạn Vinh cho biết thêm.
Chất lượng cao hay độc quyền?
Mới đây, Cục Hàng không Việt Nam đă yêu cầu các cảng hàng không kiểm tra, phát hiện và xử lư nghiêm các đơn vị lạm dụng vị thế độc quyền nâng giá dịch vụ hàng hóa bất hợp lư trong sân bay. Sau nhiều phản ánh về giá cả đắt đỏ ở sân bay thời gian qua, Cục Hàng không Việt Nam vừa ra quyết định chấn chỉnh việc này.
Theo đó, Cục đă có văn bản yêu cầu Cảng vụ Hàng không miền Bắc, Trung, Nam tăng cường kiểm tra, khuyến cáo các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ phi hàng không (cung ứng dịch vụ sân đỗ, suất ăn máy bay, kinh doanh miễn thuế, kinh doanh ăn uống...) thực hiện nghiêm túc việc đăng kư chất lượng, giá sản phẩm, niêm yết công khai...
Ngoài ra, cảng vụ hàng không phải phối hợp với các doanh nghiệp rà soát, phát hiện, xử lư nghiêm các tổ chức, cá nhân lạm dụng vị thế độc quyền trong kinh doanh tại khu vực sân bay để nâng hoặc hạ giá dịch vụ và hàng hóa bất hợp lư.
Các đơn vị không thực hiện cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo đúng chất lượng, giá đă đăng kư, không tuân thủ việc đăng kư giá và niêm yết công khai giá theo quy định cũng sẽ bị xử lư. Các cảng vụ hàng không có trách nhiệm báo cáo Cục sau khi thực hiện việc rà soát, kiểm tra, xử lư trên. Đây được xem như nỗ lực của hàng không Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Trao đổi với báo Pháp Luật TP.HCM, một đại diện Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (đơn vị quản lư toàn bộ các cảng hàng không ở Việt Nam) cho biết đơn vị đang rà soát lại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại sân bay để có biện pháp chấn chỉnh lại hoạt động kinh doanh, phục vụ tốt cho khách hàng.
Tuy nhiên, vị này phân tích: "
Mọi người đừng nên so sánh mặt hàng a b c... ǵ đó sẽ được bán với giá gần bằng nhau ở nhiều địa điểm khác nhau. So sánh như vậy là không hợp lư. V́ rơ ràng khi chất lượng phục vụ tốt hơn th́ giá thành có thể có chênh lệch. Thế nhưng cũng phải nh́n nhận mức giá khác biệt đó phải nằm trong mức độ mà thị trường có thể chấp nhận được, nếu quá cách biệt th́ bất hợp lư".
AP