Wendy’s đóng 200–350 cửa hàng tại Mỹ
 

Wendy’s chuẩn bị đóng hàng trăm cửa hàng
Wendy’s thông báo kế hoạch đóng “mid single-digit” phần trăm trong tổng số khoảng 6.000 cửa hàng tại Mỹ, tương đương 200–350 điểm bán. Các điểm bị ảnh hưởng là những cửa hàng liên tục kém hiệu quả, kéo lùi toàn hệ thống. Việc đóng cửa bắt đầu từ năm nay và kéo dài đến 2026.

Mục tiêu: Làm gọn để mạnh
Quyền CEO Ken Cook cho biết, động thái này nhằm làm sạch mạng lưới, để các đối tác nhượng quyền có thể tăng đầu tư cho những cửa hàng còn lại. Công ty kỳ vọng doanh thu và biên lợi nhuận tại các điểm lân cận sẽ được cải thiện khi loại bỏ các “điểm nghẽn” kém hiệu quả.

Chưa công bố danh sách cụ thể
Wendy’s chưa công bố danh sách địa điểm sẽ đóng. Tuy nhiên, đây là đợt cắt giảm tiếp theo sau khi hãng đã đóng 140 cửa hàng năm ngoái, cũng vì lý do hoạt động dưới chuẩn.

Áp lực cạnh tranh: Doanh số cùng cửa hàng giảm
Trong quý gần nhất, doanh số cùng cửa hàng tại Mỹ giảm 4,7%, trong khi một số đối thủ như McDonald’s, Burger King, Shake Shack lại tăng trưởng nhờ chương trình khuyến mãi và chiến dịch tiếp thị thu hút khách. Điều này cho thấy thị phần giá trị (value segment) đang là điểm yếu Wendy’s cần khắc phục.

Tia sáng từ ‘Tendys’
Dù bức tranh chung ảm đạm, Wendy’s ghi nhận tín hiệu tích cực từ món gà miếng “Tendys” mới ra mắt: một số cửa hàng cháy hàng ngay trước khi quảng cáo chính thức khởi động. Ban lãnh đạo đặt mục tiêu tái chiếm vị thế trong mảng “gà”, dùng sản phẩm mới làm đầu kéo lưu lượng.

Thông điệp gửi tới nhà đầu tư & franchisee
Chiến lược “thu nhỏ để tăng tốc” của Wendy’s có 3 trọng tâm:

[]Tối ưu mạng lưới: Loại bỏ điểm bán lỗ kéo dài, giảm chi phí cố định toàn hệ thống.
[]Tăng đầu tư đơn vị còn lại: Nâng cấp trải nghiệm, vận hành, và tập trung marketing hiệu quả.[*]Danh mục sản phẩm: Đẩy mạnh các món chiến lược (như “Tendys”) để kéo khách – giữ khách.


Bước lùi cần thiết để bật lại
Đóng 200–350 cửa hàng là quyết định khó nhưng cần để Wendy’s tái cân bằng hiệu quả hệ thống trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt. Nếu duy trì kỷ luật vận hành, đòn bẩy sản phẩm mới và khuyến mãi đúng điểm rơi, Wendy’s có cơ hội lấy lại đà khi mạng lưới đã “gọn cơ” và sẵn sàng cho chu kỳ tăng trưởng tiếp theo.