Đăng Quang Watch bị khách hàng tố bán đồng hồ đểu giá gần 60 triệu
 

Mới đây 1 khách hàng của Đăng Quang Watch đã lên tiếng tố cửa hàng này bán đồng hồ không chất lượng. Theo đó chiếc đồng hồ được mua gần 60 triệu nhưng đã bị thấm nước và kẹp kim. Khi nhận được phản ánh trên Đăng Quang Watch đã từ chối đổi hàng và trả tiền mà lại đòi khách đưa thêm 10 triệu...

Theo thông tin đăng tải trên tài khoản Facebook có tên Tuấn Idol, anh đã mua một chiếc đồng hồ gần 60 triệu ở cửa hàng Đăng Quang Watch trên phố Trần Duy Hưng (Hà Nội). Tuy nhiên mang về dùng một thời gian thì phát hiện đồng hồ kém chất lượng, kim bị kẹt và bên trong hấp hơi nước, dù anh khẳng định chỉ đeo trên tay chứ không tiếp xúc với nước.
Mua đồng hồ 60 triệu mới dùng 2 tuần đã thấm nước, khách tố Đăng
Ảnh: Facebook Tuấn Idol
Khi vị khách này mang ra cửa hàng Đăng Quang Watch yêu cầu đổi đồng hồ mới, hãng bắt phải đưa thêm 10 triệu mới đổi được. Quá bức xúc với cách làm trên, anh Tuấn đã dẫn ra một số “chân dài” cầm băng rôn khẩu hiệu, loa đến trước cửa hàng đồng hồ kêu gọi trả lại tiền.
Sự việc sau đó được đưa lên cơ quan công an giải quyết. Tại đây đại diện cửa hàng đưa ra phương án hoàn tiền, tuy nhiên phía khách hàng phải chịu khấu hao 20-30%. Không đồng ý với cách làm này, anh Tuấn khẳng định sẽ kiện cửa hàng để đòi lại công bằng.
Mua đồng hồ 60 triệu mới dùng 2 tuần đã thấm nước, khách tố Đăng
Sản phẩm đồng hồ gần 60 triệu anh Tuấn đã mua. Ảnh: Facebook Tuấn Idol
Về phần mình, cửa hàng cho biết khách hàng dùng sản phẩm trong 13 ngày, từ 14/9 đến 27/9 và máy trong tình trạng bị “xước xát hết rồi”.
Họ đã đưa ra những phương án tối ưu nhất cho cả 2 bên nhưng phía khách hàng không đồng ý, “chỉ muốn trả lại tiền”. Phía cửa hàng cũng cam kết 100% sản phẩm đều là hàng chính hãng, phát hiện hàng giả, hàng nhái công ty sẽ đền 1 tỷ đồng.
Đăng Quang Watch hiện là tên tuổi lớn trong giới kinh doanh đồng hồ tại Việt Nam với hệ thống 86 cửa hàng phân phối khắp cả nước. Chưa rõ kết quả vụ việc ra sao nhưng rõ ràng, tên tuổi thương hiệu này đã bị ảnh hưởng ít nhiều.
Nhiều người theo dõi đặt câu hỏi đánh đổi uy tín gây dựng bao năm để đổi lấy vài triệu đồng, với Đăng Quang Watch liệu có đáng?

o vn hang chinh hang gi , toan la made in china , c hang nhasi thang nay ban o ubay chi co gia vai euro , no mang ve vn ban cho may thang ngu vai ngan euro

nei ma dong ho co gia vai ngan euro thu 1 deo di tam hay xuong bien cung khong bi vo nuoc , thu 2 mat kieng gio lam bang saphir kho bi tray , thu 3 bao hanh hang quoc te , co nghia la bao hanh suot doi , thang nay chi co gat cai dam ngu o vn thoi, cung nhu thang bphone do

Hãng này nó nói đúng ,hàng chính hãng mà hãng của nó là hãng china,thì làm sao mà hàng dõm được,chỉ có người mua lầm,bọn bán đâu bao giờ lầm ,mà cái đồng hồ no name sao mà mắc quá ,gần 3000$ khùng mới đi mua

Epos là hảng Switzerland đó nếu đúng chính hãng loại nay thì khoản hai ngàn mấy thôi. Còn cái này thì chỉ có người bán mới biết giá nó thôi.