Một trong những thứ dễ hỏng nhất đối với người sử dụng iphone đó chính là chiếc cáp sạc. Chỉ sau 1 thời gian ngắn chiếc cáp sạc này dễ dàng bị hỏng găy cho dù có cẩn thận đến mấy. V́ sao Apple lại có thể để chuyện nhỏ này lại xảy ra ? câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.
Apple vốn là một nhà sản xuất nổi tiếng với những sản phẩm có chất lượng cao và khả năng hoạt động bền bỉ. Tuy nhiên, nếu là một người dùng các sản phẩm Apple, có lẽ bạn cũng cảm thấy búc xúc về việc cáp sạc của chúng dễ hỏng đến mức nào.
Theo đó, chỉ sau một thời gian sử dụng, phần giao điểm nữa đầu kết nối và cáp sạc rất dễ bị đứt cho dù bạn có sử dụng cẩn thận và chăm chút tới mức nào.
Nhiều người thậm chí cho rằng Apple có t́nh làm điều này để moi tiền người dùng (bạn biết đấy giá phụ kiện chính hăng của Apple không hề rẻ chút nào). Tuy nhiên, bài viết này sẽ “minh oan” cho Apple.
Không phải Apple muốn “móc túi” người dùng, họ chỉ đơn giản muốn sản phẩm bạn có đẹp nhất có thể thôi. Cho dù trong nhiều trường hợp th́ đúng là “đẹp bất cập hại”.
Theo đó, một người dùng trên mạng xă hội hỏi đáp Quora khẳng định định ḿnh “đă từng làm việc tại Apple” và “biết chính xác tại sao điều này lại xảy ra”. Trước khi đi sâu vào vấn đề, người dùng này đă tiến hành giải thích một số đặc điểm liên quan đến cấu trúc của cáp sạc.
Cụ thể, trên các cáp sạc của các nhà sản xuất (không phải Apple), bạn có thể dễ dàng thấy một ṿng tṛn bằng nhựa ở điểm giao giữa phần kết nối và phần cáp.
Ṿng tṛn nhựa này được goi là strain relief (tạm dịch: làm giảm sức ép) cùng mục đích để giúp phần cáp không bị bẻ cong ở các góc “hiểm” trong quá tŕnh sử dụng.
Tại Apple, cũng giống như nhiều công ty khác, cũng có rất nhiều pḥng pḥng ban, bộ phận. Tuy nhiên có thể bạn chưa biết bộ phận quyền lực nhất ở đây là Thiết kế Công nghiệp (hiểu một cách đơn giản là bộ phận chịu trách nhiệm cho phần nh́n và cảm nhận sản phẩm từ phía người dùng).
“Và khi tôi nói bộ phận này quyền lực nhất, ư tôi là quyết định của họ có thể vượt lên quyết định của tất cả các bộ phận khác, bao gồm cả Kỹ thuật hay Dịch vụ Khách hàng,” người dùng Quora này nói thêm.
Đây chính là điểm yếu nhất trên cáp sạc iPhone bởi nó không được trang bị những thiết kế làm giảm áp lực khi bị bẻ cong.
Khi thiết kế cáp sạc, bộ phận Thiết kế Công nghệ của Apple không thích sử dụng ṿng tṛn strain relief bởi mặc dù hữu ích nhưng nh́n từ góc độ thẩm mỹ, nó khiến cáp sạc của sản phẩm không c̣n đẹp, trơn tru và đồng nhất nữa.
“Tôi chắc chắn rằng bộ phận Kỹ thuật đă giải thích ‘hết nước hết cái’ về sự cần thiết của phần strain relief trên cáp sạc trong khi đó bộ phận Dịch vụ Khách hàng đă khẳng định trải nghiệm người dùng đă tệ đi ra sao khi cáp sạc liên tục hỏng, tuy nhiên khi bộ phận Thiết kế Công nghiệp không thích nó, nó sẽ bị loại bỏ thôi,” người dùng Quora chia sẻ.
|