Vũ khí bí mật của Obama: người ta ghét, Ghét, ghét nhà cung cấp Internet của họ

[Hannanews]

Nhiếp ảnh gia: Matt Rourke / AP Photo

Những người biểu tình thể hiện trên đường phố từ Trung tâm Comcast vào ngày 15 Tháng 9 năm 2014, tại Philadelphia.



Nếu nhà quản lý Mỹ theo đề nghị Internet Tổng thống Obama thực hiện vào thứ hai, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ được phân loại như các tiện ích . Công ty băng thông rộng, đảng Cộng hòa và các đối thủ khác nói rằng kế hoạch này sẽ gây tổn hại "cạnh tranh và đổi mới" trong ngành công nghiệp và rủi ro biến Web thành một cái gì đó giống như điện thoại cố định điện thoại hoặc khí.

Nhưng chờ đợi - sẽ thực sự là một điều xấu như vậy? Mỹ không đặc biệt như điện hoặc nước hóa đơn của họ, nhưng họ thực sự ghét dịch vụ Internet, sự hài lòng của khách hàng hiển thị dữ liệu của họ. Băng thông rộng và các nhà khai thác không dây xếp hạng dưới mức trung bình ngành công nghiệp cho các công ty tiện ích và dịch vụ điện thoại cố định, theo nghiên cứu từ các khách hàng hài lòng Index Mỹ, trong đó khảo sát khoảng 70.000 người trên khắp đất nước mỗi năm.

Dù người Mỹ nghĩ rằng các công ty này, họ sẽ không quyết định kết quả của cuộc tranh luận trung lập thực. Như Obama đã viết trong một tuyên bố, "The FCC là một cơ quan độc lập, và cuối cùng quyết định này là một mình họ." Nhưng nếu đây là một cuộc chiến giành trái tim và tâm trí của người Mỹ - và nó là - nhà cung cấp dịch vụ Internet có thể không tìm thấy nhiều người ủng hộ người tiêu dùng . Và điều đó có thể gây áp lực lên Ủy ban Truyền thông Liên bang phải hành động.

Khi các công ty thù đối với những người phải trả tiền cho cơ sở hạ tầng mạng, người tiêu dùng mất. Trang web trả tiền lên có thể được truy cập một cách nhanh chóng hơn so với những người không làm. Thuê bao Netflix có kinh nghiệm mà trực tiếp trong năm qua khi các công ty trực tuyến-video từ chối trả tiền nhà cung cấp băng thông rộng để cung cấp nội dung của nó trực tiếp vào mạng của họ.



Với đề nghị của tổng thống để thanh "làn nhanh" và "đường chậm" trên mạng Internet, các công ty băng thông rộng sẽ có một thời gian khó khăn làm cho trường hợp cho người tiêu dùng rằng tất cả mọi thứ sẽ tuyệt vời. Đối với một điều, đó là các dữ liệu sự hài lòng của khách hàng; Cung cấp dịch vụ Internet được đánh giá một năm nay 63 tuổi, xa phía sau các tiện ích ở 75 hoặc điện thoại cố định tại 73. Một điện thoại ghi âm từ một khách hàng thất vọng cố gắng để hủy bỏ Comcast lan truyền trong mùa hè này như những người trao đổi những câu chuyện kinh dị về giao dịch với các công ty truyền hình cáp.

Sau đó có thứ hạng khá lúng túng của Mỹ trong những nước có Internet nhanh nhất. Nó đặt 17, một chỗ đứng sau Nga, theo dữ liệu từ Akamai Technologies. Và Mỹ là nơi mà nhiều của Internet đã được hình thành.

Net trung lập là một vấn đề phức tạp , và không ai thực sự biết được liệu chúng tôi muốn được tốt hơn nếu thanh toán giao dịch trực tiếp kết nối đã được quy định ra khỏi sự tồn tại. Nếu quy định chặt chẽ ngăn chặn viễn thông từ thử nghiệm các cách để kiếm tiền, họ có thể kéo trở lại nâng cấp mạng hoặc từ bỏ công việc kinh doanh hoàn toàn. Comcast mô tả kế hoạch của ông Obama là một "cơ chế quản lý xâm nhập được thiết kế cho một thời đại khác nhau," và tuyên bố tương tự như Verizon Communications gọi đó là "những năm 1930, thời kỳ điều hành tiện ích" mà sẽ "đe dọa thiệt hại lớn cho một Internet mở, cạnh tranh và đổi mới."

Netflix và Google là ở phía bên kia của cuộc tranh luận. Họ sẽ được hưởng lợi từ việc không phải pony lên để truy cập nhanh chóng làn xe họ có bây giờ. "Mọi người chỉ đang cố gắng để tránh phải trả bất cứ điều gì", ông Dan Rayburn, một nhà phân tích của Frost & Sullivan nói.


Công chúng Mỹ có nhiều khả năng để phụ với các darlings công nghệ cao. Giá sự hài lòng của Comcast giữa các khách hàng băng thông rộng là 57, và Verizon là 71, theo chỉ số hài lòng khách hàng Mỹ. Netflix có 79, và Google có 83.

Nó không chỉ cung cấp dịch vụ Internet mà phản đối phiên bản của quy định ròng tính trung lập của Obama. "'Net Neutrality' là Obamacare cho Internet, Internet không nên hoạt động ở tốc độ của chính phủ", Thượng nghị sĩ Ted Cruz đã viết trên Twitter.

Các ngành công nghiệp bảo hiểm y tế có một đánh giá sự hài lòng của khách hàng của 73. Đó là cao hơn so với các công ty băng thông rộng 10 điểm.

Vietsn theo Bloomberg