Toàn bộ hành khách trên máy bay của hăng Vietjet Air hành tŕnh từ Nội Bài đi Tân Sơn Nhất, đă hoàn thành các thủ tục để lên máy bay, tuy nhiên, chuyến bay bị chậm, hoăn hơn 1 tiếng đồng hồ lại không có điều ḥa khiến hành khách bức xúc, xảy ra xô xát...
Sự việc nói trên xảy ra trên chuyến bay VJ197, đường bay Nội Bài – Tân Sơn Nhất khởi hành ngày 03.8.2015.
Thông tin vụ việc cho hay, sau khi toàn bộ hành khách của chuyến bay đă hoàn tất các thủ tục để lên máy bay, nhưng, tất cả phải ngồi trong máy bay mà không có điều ḥa hơn 1 tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc, la ó và xảy ra căi vă, xô xát với nhân viên của hăng.
Tối ngày 4.8, Cục Hàng không Việt Nam đă phát đi thông báo về vụ việc nêu trên. Theo đó, Cục này nhận được báo cáo ban đầu về vụ việc mất an ninh trật tự trên chuyến bay VJ197, đường bay Hà Nội – Tp.Hồ Chí Minh khởi hành ngày 03.08.2015.
Cục Hàng không khẳng định: "Chuyến bay VJ197 của Hăng hàng không Vietjet Air đă bị chậm chuyến chuyến kéo dài gây bức xúc cho hành khách".
Tuy nhiên Cục này cũng bác bỏ thông tin cho rằng cơ trưởng chuyến bay có xô xát với hành khách.
Cục Hàng không khẳng định, "theo tài liệu bước đầu thu thập được, đă xảy ra t́nh trạng lộn xộn, gây rối trên tàu bay từ phía hành khách, bao gồm cả hành vi kích động từ một số hành khách."
Hiện, Cục Hàng không Việt Nam đang phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra, xác minh làm rơ vụ việc.
Trước đó, đại diện của hăng hàng không giá rẻ Vietjet Air đă trả lời báo chí rằng: “Sự cố xảy ra sau khi tiếp viên của hăng có thông báo cho hành khách di chuyển hành khách sang máy bay khác để tiếp tục chuyến đi, nhưng sau đó tiếp viên này có nhận lại thông tin sẽ tiếp tục khởi hành trên chính chiếc máy bay này, nên đă diễn ra sự việc hành khách có xô đẩy, giẫm lên chân của với tiếp viên của hăng.
Chứng kiến sự việc trên, một phi công của tổ bay khác đang ngồi tại khu vực hàng ghế đầu có vào can ngăn chứ hoàn toàn không có việc phi công này đánh hành khách, để tiếp viên này đứng dậy. Phi công là người nước ngoài nên người ta lịch sự lắm, chứ không có chuyện người ta đánh hành khách, nhất lại là phụ nữ”. - Tờ Doanh nghiệp VN trích lời.
Về nguyên nhân chuyến bay không thể cất cánh theo đúng lịch tŕnh, điều ḥa không hoạt động trong khi hành khách đă ngồi đợi hơn một tiếng tại máy bay. Đại diện hăng Vietjet Air chia sẻ: “Không phải máy bay không bật điều ḥa mà do hệ thông điều ḥa của máy bay gặp sự cố không hoạt động, nên chuyến bay chậm lại để khắc phục sự cố, có lẽ chính v́ lư do đó nên đă khiến cho hành khách cảm thấy bức xúc”.
Nam Phong