Mới đây có nghiên cứu cho thấy Google có sự sai về kết quả t́m kiếm và để kiếm chác. Hiện Google bị giảm uy tín rất nhiều c̣n về các phần mềm đă không c̣n nhiều người ưa thích như trước. Cùng vietbf.com khám phá thêm.
Một nghiên cứu mới đây do mạng xă hội chia sẻ đánh giá nhà hàng công bố, cho thấy Google đă cố t́nh làm sai lệch các kết quả t́m kiếm để trục lợi cho bản thân. Cụ thể là gă khổng lồ t́m kiếm đă chủ động tăng mức độ quan trọng của các đánh giá đến từ các dịch vụ của chính Google, ví dụ như Google+.
Nghiên cứu trên được trang mạng xă hội Yelp tiến hành, có tới 2.690 người tham gia cuộc nghiên cứu này. Họ được cho thực hiện một lượt t́m kiếm trên Google và một lượt t́m kiếm trên plugin Focus on the User, một plugin tŕnh duyệt có khả năng tăng cường các kết quả t́m kiếm thu được từ các trang đánh giá độc lập, không liên quan tới Google.
Kết quả cho thấy, người dùng chịu click vào các liên kết từ kết quả t́m kiếm của plugin Focus on the User nhiều hơn 45% so với các kết quả t́m kiếm hiển thị trên Google. Điều đó cho thấy các kết quả t́m kiếm được ưu tiên trên Google không thực sự được đánh giá cao.
Và Yelp cho rằng Google đă thay kiểm soát các kết quả t́m kiếm để ưu tiên hiển thị các kết quả có lợi cho ḿnh, thay v́ hiển thị các kết quả được đánh giá cao và phổ biến nhất.
Mặc dù đại diện của Google từ chối b́nh luận. Tuy nhiên do cách thức tiến hành nghiên cứu này của phía mạng xă hội Yelp không thực sự rơ ràng. Google có thể viện cớ rằng plugin ở trên hiển thị các kết quả phù hợp với các yếu tố địa phương hơn, nên người dân ở đó sẽ click và các liên kết nhiều hơn.
C̣n các kết quả t́m kiếm của Google không chỉ tập trung vào yếu tố địa phương, mà c̣n phổ biến trên toàn thế giới. Do đó, một cuộc nghiên cứu nhỏ tại địa phương không thể chính xác.
Trước đó, Google cũng đă từng bị cáo buộc độc quyền do chỉ ưu tiên hiển thị những kết quả t́m kiếm có lợi cho ḿnh và các đối tác. Rất có thể Google tiếp tục thực hiện hành động này nhưng ở quy mô nhỏ hơn khiến nhiều người không để ư. Nhưng cho đến nay vẫn chưa có bất kỳ bằng chứng rơ ràng và xác thực nào để chứng minh hành động này của Google.
Tham khảo: recode